Publicado hace 2 días

Aliexpress cancelar reembolso?

Buenas noches, hice un pedido a traves de la plataforma de un reloj Pagani, el cual era envío choice y enviado atraves de J&T. Hace unos días el paquete me apareció como entregado, sin haberlo recibido yo, tras esperar 24horas y no tener ningún tipo de llamada ni información decidí comunicarme con el call center de la empresa y me dijeron que efectivamente aparecía como entregado, que verían que podían hacer y que tardaría al menos 15 días hábiles para darme una respuesta a mi correo, esto me preocupó por qué Aliexpress solo te da 15dias naturales después de la entrega. Decidí abrir una disputa, y para mí sorpresa Aliexpress me dió un reembolso instantáneo (cosa que agradezco por qué me dió tranquilidad) pero resulta que una semana después el repartidor me llamó para entregar el paquete. y pues ya recibí mi pedido como debía ser, pero yo ya recibí el reembolso, la idea no es ser gandalla ni oportunista, así que quiero ver la manera de devolver la devolución o pagar el producto, cosa que hice ya una vez en el pasado con Amazon en una situación similar, la pregunta es, como puedo hacerlo? hay alguna función dentro de la página? ya estuve buscando en mi pedido y la devolución y solo sale como ya finalizado y que el reembolso fue emitido
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  1. Avatar de metallicaofhammet_.
    Mandale mensaje al vendedor.
    Dile que vas a comprar el articulo que te reembolsaron, pero que no lo envie porque lo acabaste recibiendo.
  2. Avatar de anreb
    normalmente le escribes al vendedor y si tiene el mismo articulo al mismo precio que cuando lo compraste.

    lo vuelves a comprar le dices al vendedor que cree una guia pero que no envie nada, y creo que pasados 5 dias ya te deja "confirmar de recibido", obviamente no te van a enviar nada solo para que te cobren de vuelta.

    la otra opciones por paypal pero es mas rollo porque paypal siempre cobra comisiones en los envios de dinero.
  3. Avatar de gizmosatanico
    Envía mensaje al vendedor explica la situación y el te va dar su número de cuenta para que le deposites la misma cantidad de la compra.
  4. Avatar de Destiny
    Yo lo que hice una vez. Fue generar otro pedido y le escribi al vendedor para que no lo enviará diciendo lo que paso. Lo pague confirme la recepción y ya. Eso fue todo.
  5. Avatar de DonLoquito
    Que excelente persona… neta más gente como tu
    Avatar de Leo.Avila
    Autor
    Gracias
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