Publicado hace 11 horas

Aeromexico vuelo cancelado

Hola a todos, no viajo tanto, y es la primera vez que compro en Aeromexico… compré en Noviembre dos vuelos redondos directos Mty-NY para Mayo y recién me mandan correo de que el vuelo siempre no se hará, obvio me dan opciones pero ya nada directo solo con escala, mi duda es, se puede compensar algo monetario? Porque recuerdo cuando reservé me salía un poco mas caro elegir el vuelo directo y pues ya no. Mi taifa es la más básica sin documentar
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  1. Avatar de berserker12
    Sobre la compensación no tengo idea, pero de vuelos subsecuentes te pueds olvidar. Aeroméxico canceló esa ruta por completo.
  2. Avatar de the.tron
    No, no te deben compensar de manera alguna, pues te están avisando con bastante tiempo de anticipación. La razón es que, según entiendo, Aeroméxico canceló muchas rutas desde y hacia Monterrey.

    Las opciones "legales" que tienes, son 2. 1) recibir reembolso íntegro de lo pagado, al mismo método de pago (ojo aquí, tal vez te quieran ofrecer un voucher electrónico, pero puedes exigir efectivo) 2) tomar otra opción propuesta por la aerolínea, sin costo, o bien, sugerir otro día o fecha, con el mismo origen-destino.

    Acá no entra la Ley de Aviación Civil íntegramente. Al ser un vuelo internacional, se rige por tratados y acuerdos internacionales. (editado)
    Avatar de victor.uscanga
    Y aplica igual para el s3guro qué ofrece delta-aeromexico, para cuando no se pudiera realizar un vuelo?
  3. Avatar de El_Grypho
    Se acabó el acuerdo que tenía Delta con Aeromexico y cancelaron las rutas, se que no resuelve tu duda pero quería informar xD
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