Publicado el 18 junio 2023

Experiencia comprando en Linio

Hola, quiero compartir mi experiencia actual, donde quisiera saber que me recomendarían hacer.

Lo que pasa es que compre una moto en Linio (Vento Screamer Sportivo 2024) y se supone que me llegaría el día 14 de este mes (junio) me habían marcado que ya me la habían mandado pero resulta que pasaron 13 días y no me pudo llegar, ahora cuando se puso en retraso me pusieron que hasta el 22 de este mimso mes (julio) entonces, eh intentado marcar a linio las oficinas no contestan, ya marque a la agencia de la moto y también

Estoy pensando en seriamente hablar en profeco e imciiar un trámite por qué no me contestan ni para un rembolso la verdad ustedes han tenido una experiencia así?
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

13 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de Jonathan_Mojica8xH
    Espera al 22 son 4 días al día de hoy. No está perdido tu dinero ni nada. Sólo son retrasos que pueden pasar.
    Si a esa fecha no te llega ahora sí ve a Profeco
  2. Avatar de lestat884
    Espera un poco ya vas por menos, y se saturaron por el hot sale.
    si a mi me han retrasado hasta una semana una bocina inalambrica de 4 pulgadas que es pequeño, la moto con mayor razon.
  3. Avatar de Destiny
    Mmm esta un poco confuso tu texto.
    Según te llegaría el día 14 de este mes... Tomando en consideración esa fecha.. No hann pasado 13 días... Como lo estas dando a entender.
    Ahora te llega el 22 de este mismo mes o sea Junio y pones ente parentesís Julio?

    Pero sea cual sean las fechas y no estas conforme.

    Acude a Profeco para que te asesoren.

    Parece que linio no esta dentro de concilianet.... Debes acudir presencialmente a tu delegación más cercana de PROFECO
    Avatar de AlexTaylor
    Autor
    Tienes razón no me explique bien, mira la moto la pedí el día 29 de mayo y ya todo bien y chido en el cobre y todo a los 2 días me dicen que ya me la enviaron, y todo entonces me marca fecha de entrega el día 14 de junio, ahora no llego, y al día siguiente me marca "upps nos atrasados pero tú pedido ya está enviado" entonces la nueva fecha de entrega será el día 22 de junio ahora tengo que esperar, mientras tanto trato de contactar a Linio y también a vento y nadie me contesta no hay nada de información sobre mi moto, intenté hacer la cancelación ya pero no hay nada, te pongo las imágenes

    9840314-RZXbv.jpgLa primera vez que me llegó una actualización de envío

    9840314-MuKYj.jpg (editado)
  4. Avatar de Sanadoroffools
    Yo lo único que tengo que decir es...
    Porque comprar una moto en línea? Era tanta la diferencia en precio?
    Es duda sería.
    Avatar de AlexTaylor
    Autor
    Si, era demasiada la diferencia de precio
    Tanto por el envío
    Meses
    Y también costo total de la moto

    La moto en donde vivo no hay agencia como tal, solo Coppel y otras tiendas como liverpool y así, y su financiamiento es demasiado caro a más no poder y dónde la compre no
  5. Avatar de Zack_L
    Yo igual compré una en Walmart y dice que me llega hasta el 22 de Julio, el que lo manda es Vento pero son muy tardados
    Avatar de AlexTaylor
    Autor
    Aún no te llega?
  6. Avatar de johnny.joestar
    cuanto tiempo te tardo en llegar? yo compre una el 23 de diciembre y hasta la fecha de hoy (22 de enero) no me han enviado nada.
Avatar de