Publicado el 9 junio 2023

Paypal rechazó mi reclamo

Hace unos días hice una discusión sobre si me podían orientar en que hacer con una devolución de mi dinero por parte de Radioshack en el que pague con Paypal, amablemente me recomendaron que escalará mi caso con Paypal porque este vendedor no se contactó conmigo y así lo hice lo escale con Paypal y me rechazaron mi reclamo hay algo más que pueda hacer adjunto screenshot 860292-5v0b1.jpg
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45 Comentarios

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  1. Avatar de Akatsuki
    No se puede hacer mucho, ya que los servicios digitales no lo cubre la protección de Paypal:
    "pagos equivalentes a efectivo, incluidos artículos de valor almacenado como tarjetas de regalo y tarjetas prepagadas".

    Me imagino que mencionaste que eran tarjetas de steam y por eso.
    paypal.com/mx/…ion (editado)
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Siiiiii exacto fue una compra de una tarjeta de regalo de Steam
  2. Avatar de Destiny
    Recuerdo tu discusión y como dice los servicios digitales no están cubiertos por Paypal.

    Ahora desconocer el cargo en el banco. Es algo complicado pues usaste tus credenciales para la transacción.

    Pero te contactaste con radio shack?
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Si me contacte y no hubo una respuesta de ellos, de hecho fue lo primero que hice y por eso acudí con Paypal
  3. Avatar de Hassan1
    Está generación se rompe tan fácil.

    Pelear con Paypal de algo que no puedes demostrar; ¿como saben que no la usaste y ahora quieres tu dinero?
    Son casos perdidos apriori.

    Caray. Me recordó al que compro una pantalla, tardo un mes o más en sacarla según, y ohhhhh, le "salió" rota y la caja no tenía ni rasguño. Quería ir a Radioshack a qué le dieran una nueva.
    Avatar de Bacavoit
    JAJAJAJA sí me acuerdo de ese.
  4. Avatar de _Victor
    en tu banco.
    Avatar de Darkcacodemon
    Creo que si haces chargeback directo, terminara perdiendo su cuenta de Paypal.
  5. Avatar de Kosuke
    Desconozco bajo que términos metiste la controversia.

    Pero pensemos mal... Devolución por artículo no recibido, radioshack sube que firmaste de entregado, PayPal lo ve y rechaza tu controversia porque si lo recibiste.

    Ahora PayPal no puede obligar a la tienda a aceptar la devolución, a entregarte más o menos porque sino no le pagan al comercio.

    Creo más bien existe confusión en lo que debiste hacer y el como lo hiciste.

    Saludos.
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Creo que sí confundí un lo que puse es que la giftcard de Steam ya estaba usada
  6. Avatar de LorenaLove
    Paypal es de lo peor.


    Tiene años que su valor de mercado cayó y no se puede levantar.
    No aumenta su número de clientes,,
    Al contrario los pierde poco a poco.
    Avatar de Sac13
    Al parecer se acabo la epoca dorada de los pagos en línea
  7. Avatar de metallicaofhammet_.
    Reclama el cargo al banco y despidete de tu cuenta Paypal.
    No endiosen a Paypal, me pasó igual, subiendo pruebas y tratando de negociar antes, no me lo aceptaron a pesar de que el vendedor solo aplazaba el tiempo para subir pruebas.
    BBVA me devolvió el dinero, pero Paypal me banneo la cuenta. (editado)
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Justamente pensé que paypal me ayudaría principalmente porque he visto que muchos hacen reclamo y les a ayudado, era la primera vez que recurría a Paypal y la verdad pensé que si estaría a mi favor el reclamo
  8. Avatar de Daniel.Chavez0804
    Me paso algo parecido con Sams, simplemente fui a profeco y a las semanas se me devolvió lo pagado
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Crees que a semanas que hice la compra me lo acepte profeco?
  9. Avatar de jason.mann
    Va para un año creo que tuve un problema con Liverpool, una compra que me llegó mal y que había pagado por Paypal. Para no hacerla larga Paypal le dio la razón a la tienda y a mí se me ocurrió en un ataque de pende... quejarme con Paypal sobre la resolución. Me bloquearon mi cuenta y pusieron en lista negra. Significa que ya no puedo usar mí tarjeta en la plataforma de Paypal ni cancelar mi cuenta. Todo por una tontería que terminé arreglando en Liverpool. En tu caso yo te recomiendo dejar a Paypal en paz y ya no moverle por ahí, buscar otras alternativas, si quieres evitar la baneada.
  10. Avatar de Ismael15
    El primer paso era ir con Radioshack, nunca se va primero con Paypal y/o el banco
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Es que no me contestaron por eso recurri con Paypal
  11. Avatar de AlejandroRmzT
    Tienes que leer los términos y condiciones, si ya usaste la tarjeta OBVIAMENTE no te lo van a regresar. Además de que siempre las tarjetas digitales no tienen devolución.
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Es que no use la tarjeta de regalo cuando la iba a poner en mi cuenta decía que la giftcard ya la habían usado
  12. Avatar de Borrado24527
    Ya no funcionó lo de Turquía?
    Avatar de Valeria30
    Autor
    Siiiiii amigo sigue funcionando por?
  13. Avatar de Jonathan_Mojica8xH
    No sé si las tarjetas de steam son igual. Pero en las de Google y PS Store dice:
    Que en caso de problema te comuniques con ellos pues el comercio no tiene la culpa de el posible error. No sé si en la tarjeta viene escrito algo al respecto. Y pues ya metiste queja con PayPal descarta que te ayuden. Y si desconoces el cargo vas a perder tu cuenta de PayPal
  14. Avatar de spider
    Los artículos "virtuales" como las gift cards no estan cubiertas por el programa de protección de PayPal
Avatar de