Como paso si ni siquiera estaba usando mi celular? No tenia registrada mi tarjeta en los comercios de las compras los cuales fueron victoria secret y Stradivarius
Que no las tarjetas digitales son las mas seguras por tener CVV dinamico?
Por que el asesor o los bancos no pueden cancelar las compras si tu mismo, el títular!! no las reconoces, mejor aún las reportaste a tiempo para que la persona que hizo el fraude no reciba sus productos?
Creen que salga a mi favor? Vi muchos casos parecidos con tarjeta digital y al parecer por ser muy seguras te salen en tu contra
Espero le sirva a alguien mas mi caso actualizare los mas pronto por si a alguien le llega a pasar.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9622186","author":{"@type":"Person","name":"levp89"},"datePublished":"2023-05-18T15:42:45.000Z","text":"Como el comentario de arriba igual me paso con la digital de crédito de Hey banco, fue una compra en Uber eats e igual no tuve que hablar ni nada por el estilo, solo tuve que esperar a que pasara en firme el cargo y lo reclame desde la app y en dos o tres semanas resultó a mi favor. No se si en débito digital sea diferente el proceso pero yo así lo hice. Y pues te toco la de malas y como dicen casi es imposible protegerse de los bineros por eso siempre tengo bloqueadas todas mis tarjetas, prefiero pasar un mal rato de que no paso mi tarjeta porque se me olvidó desbloquearla a que me lleguen a realizar cargos en otros lados"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9621461","author":{"@type":"Person","name":"MonkeyRune"},"datePublished":"2023-05-18T09:26:25.000Z","text":"No funciona de tal manera, no porque tú digas que no lo reconoces la compra se cancelará, como todas las tdc, se hace una investigación y ya después se sabrá si salió a favor o en contra, ahora con las tarjetas igual siguen existiendo los bins y quizá tu saliste en una de esas, y por ello te hicieron los cargos, hiciste lo correcto al llamar y reportarlas, pero reitero, ahí se abre una investigación para ver qué pasó"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9622093","author":{"@type":"Person","name":"luis.no"},"datePublished":"2023-05-18T15:22:03.000Z","text":"A mí me pasó, también tuve un cargo no reconocido en la digital, era un pago a izzi, yo no llamé, en la app puedes reportar el cargo como no reconocido, así lo hice y tardaron como dos semanas y salió a mi favor, como tal el asesor no te puede cancelar la compra, tienen que investigar y ya después te dan respuesta. La tarjeta digital se canceló y genere una nueva y ya no he vuelto a tener problemas."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9621807","author":{"@type":"Person","name":"Antunezz"},"datePublished":"2023-05-18T14:19:01.000Z","text":"Si tienes una cantidad generosa en débito, pásala a cuenta de ahorro, al no tener débito es más segura, ya después te vas transfiriendo lo que vayas ocupando a la de débito"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9621815","author":{"@type":"Person","name":"Ariana_Grande"},"datePublished":"2023-05-18T14:20:34.000Z","text":"Por lo mientras puedes llamar a los comercios y pedir que cancelen las compras; ha funcionado xd"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/9622677","author":{"@type":"Person","name":"trueGabo"},"datePublished":"2023-05-18T17:20:19.000Z","text":"A algunos les pasó similar en el grupo de hey en face, pero los cargos fueron hechos desde la banca electrónica de alguna manera. Lo curioso es qué estas personas jamás perdieron su celular. Sobra decir que todas las aclaraciones salieron en contra. En ese caso fueron puros servicios los cargos, telmex"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10871327","author":{"@type":"Person","name":"mile.kitic"},"datePublished":"2024-01-05T23:33:18.000Z","text":"Las tarjetas digitales las ofertan como más seguras, pero son igual que otras tarjetas de inseguras, llegan compras no reconocidas."}],"commentCount":15,"interactionStatistic":9,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}