Publicado el 10 mayo 2023

Suburbia compras en linea (experiencia)

Bueno empezare por explicar que nunca he comprado en suburbia en linea asi que esta es la primera ocasion. Sin embargo he visto muchos comentarios negativos, obviamente los vi despues de haber comprado en esta tienda departamental en linea y me he empezado a preocupar porque mi compra aunque no es de mucho valor me gustaria todo marchara bien, la hice el 5 de mayo con promesa de entrega el 11 de mayo (a domicilio) y sin embargo desde el 5 de mayo no volvio a actualizarse la pagina con numero de guia o algo por lo que se me hace extraño si vayan a poder complir con la fecha prometida. Por cierto pague con tarjeta de credito no se si eso tenga algo que ver.
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19 Comentarios

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  1. Avatar de Mczagrap_Hackers
    Nunca cumplen con la fecha, almenos en mi experiencia
  2. Avatar de FULLXYZ
    Si llega pero por lo general compro ropa lo eléctrico ni de chiste por qué nunca hay nada bueno siempre que lo manden a tu casa llega rápido
    En recojer en tienda es lo peor ya que la tienda tiene una fecha de tránsito de mercancía en específico
    En la app o web nunca dan guía
    Ni se actualiza pero si llega le daría 7 de 10
  3. Avatar de Ariana_Grande
    Los odio, sin duda mi peor experiencia comprando online xd (editado)
  4. Avatar de MarioTorres1220
    Ya me preocupé, venía a buscar comentarios de Suburbia porqué compré un A54 desde el sábado y sigue en "pedido confirmado".
    Y eso que fue para recoger en tienda 🤷🏽‍♂️
    Avatar de Covalente
    Cómo te fue? Ya lo obtuviste?
  5. Avatar de Alberto-MAT
    Si es algo grande lo que compraste la guía que aparece en su página nunca se actualiza. El año pasado compré un equipo para hacer ejercicio y a la fecha sigue con el estatus de pedido confirmado, o sea, nunca se movió de ahí. Esto es debido a que las compras de volumen grande casi siempre son enviadas por Liverpool y no por Suburbia.

    Pero ojo, esto solo es la explicación del porque la guía no se mueve, de ahí a que tu pedido vaya a llegar a tiempo pues quien sabe.
    Avatar de Abraham_Zacaula
    Autor
    Y que pasa si no llega puedo reclamar un reembolso?
  6. Avatar de isco.valentincortez
    Nunca cumplen con la fecha x2, de los 3 pedidos que he hecho me cancelaron 2 y el restante llegó con 15 días de retraso.
  7. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    A mí justo me llegó algo comprado la semana pasada
  8. Avatar de NoirGray
    9582265-ZL1fJ.jpgMuy mala experiencia tardaron 3 meses en rembolsar y cancelan sin decir el por qué saludos
  9. Avatar de manuelalejandro.gomez
    Mala, tardaron un mes más de lo estimado en entregar
  10. Avatar de fernando_breton
    Conmigo excelente al pedir en recoger en tienda
  11. Avatar de Jaimejosuee
    Yo he comprado como cinco cosas, un iPhone que nunca me llegó y me hicieron devolución a los tres meses después de insistir por llamada; tres Funkos que recogí en tienda y sólo uno venía medio aplastado una esquina y unas botas igual para recoger en tienda.
  12. Avatar de luisalberto_sanchezarciga
    No compres en esa tienda, a menos que estés dispuesto a batallar por tu pedido o por la devolución.

    Yo compré 3 veces, 1 tuve que meter reclamación y como a los 2 meses me devolvieron, otra llegó todo mal el pedido y fue un lío la devolución, la tercera de plano no contestaron ni me dieron solución y tuve que meter controversia con el banco y ya anularon el pago.
  13. Avatar de jclogan2k
    He realizado 3 compras sin problema con el tiempo de entrega.
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