Publicado hace 6 días

AppleCare: Como conseguir reemplazo con iPhone 13?

Qué ondas gente. En 2 meses expiran mis 2 años de AppleCare+ con un iPhone 13. La batería está al 90% así que ni de chiste me la alcanzan a cambiar en el periodo de garantía.

Había leído que si “se me cae, se estrella y se sumerge en la alberca” toca reemplazo pagando el deducible.

Esto es cierto? Puedo ir a cualquier centro que marque la app de Soporte?

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16 Comentarios

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may 4º.
Pero ten cuidado, están diciendo que ya se ponen mas heavys con eso personalmente cuando lo hice fue hace tres meses, me mandaron un mensaje que mi iPhone iba a pasar a un área especializada para verificar el daño, ya después si aplico mi Apple Care pero están diciendo que a algunos después del área especializada les niegan el servicio por que fue accidente provocado.
may 4º.
Y como saben si una caída fue accidente o provocado ?
may 4º.
Si. Saca cita desde la app de soporte.
may 4º.
Para que quieres que te lo remplazen?
Si no hay necesidad del remplazo, solo vas a pagar el deducible en vano
may 4º.
¿Tu celular tiene algún daño? Porque si no, no entiendo por qué quieres tirar dinero a lo wey.
may 4º.
No a lo wey, ya pago el seguro por dos años. el deducible es minimo a comparacion del dispositivo nuevo
may 4º.
Sal a correr sin funda, y que caiga en el concreto, que de un buen madrazo. luego lo llevas con funda puesta. por que hay muchos que llegan y dicen esta estrellado y hasta ellos mismos con su actitud dan a entender que no fue un accidente
may 4º.
Metelo al agua para que te lo reemplacen sin peros donde se ponen especiales es en las ishops pero por daño de agua no hay problema
Autor
may 4º.
Cuánto tiempo o cómo le hago para eso?
may 6º.
según politicas si te queda 1 mes de Apple care, ya no te hacen valido el cambio, así que tienes chance por esa parte, la otra es que se pusieron estrictos precisamente por cosas como la que quieres hacer la gente lo hacia y tenía su Iphone nuevo, ahora pasan a dictamen de expertos y puede que te la den por buena y te hagan el cambio o que te quedes sin celular, es un arriesgue ahora con eso del dictamen de su área especializada
Autor
hace 38 s
Entonces tengo que hacerlo de ya, mi idea es estrellarlo y mojarlo, así no hay pero y toca reemplazo. No entiendo su política de 1 mes, si tienes una póliza te la deben respetar...