Publicado hace 9 horas

Cobros doble Paypal-TDC Banorte

Buenas tardes, comunidad:

Espero se encuentren bien, llevo tiempo usando Paypal pero antes los usaba con una TDC Banamex, aproximadamente hace un año empecé a usarlo con una TDC Banorte pero he notado que al comprar a través de Paypal, me realiza dos veces el cobro, no hay problema porque después de un tiempo se elimina uno pero me está generando problema debido que me retienen el monto durante 7 días y mi línea de crédito es algo limitada. ¿Alguien que haya experimentado lo mismo?
Ya me comuniqué al banco y Paypal pero solo se echan la bolita:( pensaba registrar la tarjeta digital en Paypal a ver si era eso…

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17 Comentarios

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  1. Avatar de Drogon
    Es normal y pasa con casi todos los bancos con PayPal, preocúpate si te aparecen 2 cargos y ninguno diciendo “en proceso”.

    Pero por cierto, siempre deberías usar la tarjeta digital en lugar de la física, por seguridad y porque muchas promociones solo aplican con tarjeta digital.
    Avatar de Sebas_Sanchez
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    Pues a pesar que dice ‘en proceso’ el monto si me lo retienen y me lo liberan en 7 días, no tendría problema pero ahorita mi línea es baja jajajaja
    pero igual voy a cambiar a la digital a ver si lo soluciona.
    Gracias, buena tarde
  2. Avatar de Apache_Gacho
    pues yo tengo la digital banorte TC en paypal y nunca me han cobrado doble, pero si me han cobrado doble en otros lados como amazon con la digital, pero despues se quita la que se duplico.
    Avatar de Sebas_Sanchez
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    Si me sucede lo mismo en amazon, procedo entonces a registrar la tarjeta digital y ver cómo reaccionan
    Gracias, buena tarde
  3. Avatar de Jovasz
    yo tengo Banorte y uso PayPal igualmente, y confirmo es un problema común, solo te queda esperar, si vas a preguntar al comercio te dirán "chécalo Banorte" y si vas con estos últimos te dirán "espera uno días a que desaparezca", mientras tu saldo esta retenido. Una vez me pasó que llegó mi fecha de corte y ese 2do cargo no había desaparecido, en otras ocasiones llegando el corte ya no esta en la app, en esa vez llegó el corte pero solo era un cargo (en el estado de cuenta) y en la app seguía apareciendo el 2do cargo en proceso. Me paso igual con Amazon, pero mientras figa "en proceso no hay problema" ya si es doble el carago ahora si a levantar la queja en el banco.
    Avatar de Sebas_Sanchez
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    Si, nunca me lo han cobrado doble solo que mi línea es de 15k y por ejemplo con esa compra el 66% de mi línea estaba ocupada durante 7 días en lo que se quitaba el que dice en proceso… pero tal vez no sería tema si mi línea fuera más grande jajajaja
    gracias por responder, buena tarde
  4. Avatar de javicho
    A mi siempre me pasa y al final siempre desaparece el segundo cobro, pero como es con tdc no me afecta ya que tengo un buen límite de crédito
    Avatar de Sebas_Sanchez
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    Si, también me sucede así a excepción que mi línea de crédito es algo limitada y si me está generando problemas jajaja
  5. Avatar de RBD
    Es normal y si quieres recuperar la línea puedes el cargo que aun esta en proceso levantar la aclaración desde la app y en segundos te lo regresan.

    Así le hice la otra vez por que compre algo de 20k y me lo duplico y se llevo casi toda mi línea y necesitaba realizar otras compras.

    Pero como digo solo si uno de los dos ya esta en firme.

    PD: No tiene costo ni nada por levantar la aclaración ya que el cargo esta en proceso. (editado)
    Avatar de Sebas_Sanchez
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    Justo eso hice y me salió la leyenda que no se podía porque aún estaba en proceso
  6. Avatar de Jonathan_Mojica8xH
    Está en proceso y aunque no puedas disponer de ese dinero, tampoco te afecta en nada. El proceso puede quitarse en 2 días o hasta tu corte de tarjeta. Si es la primera tdc que tienes, hazte a la idea que va a seguir pasando, pero mientras tenga esa leyenda no te afecta en nada. No levantes aclaración, porque si sale improcedente te van a cobrar cargos por lo mismo
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