Publicado hace 23 horas
Cargo no reconocido en Plata Card
Hola, hace poco me llego un cargo de 5000 en mi plata card de un comercio al que ya le he suelo comprar seguido. La cuestión es que en ese comercio pago en terminal y con nip.
Plata me comento que estaba "Domiciliado" el pago, cuando el comercio no acepta pagos así porque se paga en terminal. metí la dispuesta y hasta el día de hoy plata no me ha dado respuesta, pero sigue cargado el dinero. esto paso el 3 de abril y hasta ahora nada.
He pagado con otras tarjetas en ese comercio, y jamás había pasado algo así, preguntando a gente que ha comprado ahi tampoco les ha pasado.
Alguien sabe a qué institución hay que ir, para dar seguimiento o donde puedo meter una queja. (cabe aclarar que no tengo pagada su "Suscripción"
Plata me comento que estaba "Domiciliado" el pago, cuando el comercio no acepta pagos así porque se paga en terminal. metí la dispuesta y hasta el día de hoy plata no me ha dado respuesta, pero sigue cargado el dinero. esto paso el 3 de abril y hasta ahora nada.
He pagado con otras tarjetas en ese comercio, y jamás había pasado algo así, preguntando a gente que ha comprado ahi tampoco les ha pasado.
Alguien sabe a qué institución hay que ir, para dar seguimiento o donde puedo meter una queja. (cabe aclarar que no tengo pagada su "Suscripción"
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14 Comentarios
OrdenadosPor que la mayoría de los Bineros utilizan nombres apócrifos de comercios que si existen. Esto es para que te resulte más difícil ponerlo como queja ante el banco.