Publicado hace 1 día

Problema con mercado libre

Hola buenas tardes disculpe tengo un problema con mercado libre pedí un producto grabe todo el desempaque y sorpresa el producto no venia ya solicite el reclamo pero lo cerraron diciendo que no me pueden ayudar y el vendedor menos hay alguna manera d que pueda recuperar ese dinero o con la profeco por favor cualquier ayuda se agradece
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  1. Avatar de El_Grypho
    Otro soldado caído, ¿cuántos más mercadolibre? xd No ya enserio, no vuelvas a comprar ahí al menos que sea tienda oficial y full como mencionan anteriormente, mercadolibre desgraciadamente ya se llenó de ratas.
    Avatar de DrChivas
    Y ni así, la verdad. Yo compré unos Tenis Under Armour que subieron aquí, con envío Full y de la tienda oficial de MercadoLibre. Me llegó lo que asumo que era un detergente líqudo o algo similar, el paquete lo recibió el portero y cuando me lo dio supe que no era lo que pedí, claramente era la caja de zapatos, pero con otro contenido adentro, porque se escuchaba como un líquido, en ese momento ni abrí el paquete y comencé el proceso de devolución. Afortunadamente salió a mi favor, pero no pienso volver a comprar ahí.
  2. Avatar de Kuiyibo
    Y para que recibes un paquete que claramente viene vacío? Solo con el peso te das cuenta. Ya se, vas a decir que no estabas tu para recibirlo y lo recibió alguien más.
    Avatar de Miguel_HerreraS7X
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    No venía vacío venia con jabón estaba pesado cambiaron el producto por jabón aparte que tenia todos los sellos prácticamente como como nuevo

    As de cuenta que en el momento de empaquetar el producto lo cambiaron todo totalmente sellado (editado)
  3. Avatar de Alberto-MAT
    Es un caso prácticamente perdido... Si Mercadolibre ya te cerró la puerta la única opción que te queda es intentar algo por medio de Profeco, pero si quién te vendió no fue una tienda oficial y que además haya sido un envío full creo que ya fuiste, porque entonces la queja no sería contra Mercadolibre si no contra el vendedor, y en esos casos Profeco no hace nada.
    Avatar de Angelda
    Lo que se puede hacer es meter contra cargo la tarjeta de hizo el cargo y funciona (editado)
  4. Avatar de Rod85
    Una historia más para el muro de los lamentos del MercadoRatas. Qué mala suerte que te haya tocado, pero ya es muy sabido por aquí que no hay que comprar artículos de alto valor en ese sito pues aunque se grabe y se tengan evidencias, no es muy fácil obtener un reembolso y, la mayoría de las veces, en la misma bodega se roban todo. Hay vídeos y posts explicando todo ésto. (editado)
  5. Avatar de Miguel_HerreraS7X
    Autor
    Pues muchas gracias amigos practicamente es profeco o tarjeta y pensé que me darían prioridad por usar tarjeta de mercado pago para hacer movimientos pero pues me sacaron el dedo en un problema en mi caso la salvación es el video ante profeco y pues en redes quemar al vendedor y si veo promoción de algún producto caro pues hacer la mención de mi caso para que la jente se lo piense 2 veces o mejor no haga esas compras gracias por la ayuda
    Avatar de JoseArmando_HernandezTruj
    Fue el iPhone 15 pro de 14 mil?
  6. Avatar de Josh_KAZZ
    Ya no compren en MercadoLibre cosas caras se ha dicho varias veces perdida de dinero segura
  7. Avatar de Rod117
    Que celular fue para no comprarlo
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