Publicado hace 2 días

Ayuda con devolución de mercado libre

Hace poco más de un mes compré un proyector que tanto mencionaban aquí, el famoso Wanbo x5. Que para mí desgracia es un pésimo producto incluso comparado con un proyector chino de 1000 pesos. El detalle es que rechazaron la devolución, pero no me dan respuesta del regreso de mi producto. Pido ayuda para saber dónde puedo meter mi queja en alguna institución algo similar a Profeco. O se puede ahí en Profeco?
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  1. Avatar de JesusMisael_NarcisoGonzal
    Y te dijeron el porque del rechazo ?
    Avatar de comprador_perdido
    Pues supongo por que abrió el producto lo use y después no lleno sus espectativas y le hizo fácil regresarlo.
  2. Avatar de Soir
    Revisa si te da opción de abrir mediación con Mercadolibre, de esa manera casi siempre le hacen caso al comprador.
  3. Avatar de DonLoquito
    Esta bien por abuz4r de los vendedores…
    Tan fácil haber visto antes reviews…
    Si paso más de un mes el vendedor no está obligado a cubrir la devolución.
    Qué pena tú caso (editado)
    Avatar de gerardo.ingobernable
    Autor
    Cómo se supone que estoy abusando? Me puedes explicar?... Si el proyector no reproduce el audio de las películas, obviamente tiene defecto esa unidad
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