Hace una semana envíe mi información para contratar internet de Telmex, para que no me cobrarán instalación seleccioné la opción de portar internet, al finalizar de enviar mis datos me apareció un mensaje que decía que me enviarían un correo respondiendo a mi solicitud, solo que no me han enviado ese correo, intenté contactar a Telmex pero no me respondieron por Twitter, no he intentado por llamada, siento que si llamo me van a querer embolsar la instalación.
¿De casualidad sabrán cuanto se tardan un confirmar si harán una instalación?, a lo mejor y debo esperar más tiempo.
Mis vecinos tienen Telmex así que no creo que sea por la cobertura.
A lo mejor ya me mandaron por un tubo, jejeje
De antemano gracias por su ayuda.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11325464","author":{"@type":"Person","name":"koxbox84"},"datePublished":"2024-04-13T03:27:08.000Z","text":"Yo fui a tienda telmex y me instalaron en 2 dias"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11325326","author":{"@type":"Person","name":"Ascsk13"},"datePublished":"2024-04-13T02:56:26.000Z","text":"Mira si vives lejos de ciudad puede que tarde ya que dependiendo de la zona, no hay suficiente personal para atender, si vives cerca puede ser que no cumplas con la oferta comercial, osea que no hay puertos de fibra para poder conectarte, así que boto tu solicitud, te recomiendo que vallas a tienda para que te hagan la orden directa y valla el técnico, ya si te dice que no hay fibra ya sabrás si quieres por cobre, e igual puedes llamar, con ganarnos a un cliente créeme que los costos de instalación son lo de menos, igual puedes llamar para preguntar."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11328452","author":{"@type":"Person","name":"NEO.SRT4"},"datePublished":"2024-04-14T03:21:18.000Z","text":"Para cualquier problema o aclaracion siempre es mejor ir a sucursal personalmente, no pierdas el tiempo en llamadas, experiencia personal al hacer portabilidad de izzi a telmex"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11329424","author":{"@type":"Person","name":"DemiZarock"},"datePublished":"2024-04-14T15:52:32.000Z","text":"Yo realicé la portabilidad por teléfono y llegaron al 2do o 3cer día"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11334415","author":{"@type":"Person","name":"Carrillo12"},"datePublished":"2024-04-15T20:11:57.000Z","text":"Hola, ¿pudiste solucionar? Estoy en el mismo caso."}],"commentCount":16,"interactionStatistic":1,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}