Ayuda pago de aduana Mail Americas

No eres el único con dicho problema y podría tratarse solo de un atraso mal reportado
No está retenido simplemente dice que está demorado

Quizas no sea el pago aduanal el que te requieren.

Si nos vamos al texto de la página "Documentación Reglamentaría" entonces puede ser alguna NOM o algo relacionado con una certificación para poder ingresar tus productos al país.

Ese tipo de documentos solo están al alcance de los grandes mayorístas y/o marcas.

Esos se tramitan antes de importar masivamente. Pues de inicio de piden un producto muestra para hacerle todas las pruebas y posteriormente destruirlo.

Ya con sus nom y certificaciones las marcas o mayoristas importan sin problemas.

Este trámite es realmente imposible para gente como tu o como yo pues para importar una cosa no es viable.

Repito si ese es tu caso.

Entonces pueden suceder dos cosas en este supuesto.

Que regresen el producto a su origen o que sea enviado a destrucción.

Respóndele a mail américas con las capturas que has posteado.

Esperemos que yo este equivocado y sea solo el pago de impuestos.

Éxitos (editado)

Lo que es no leer con atención, ni porque pusiste dos capturas sobre el porque retuvieron tu paquete... En ningún lado dice que lo detuvieron por un cobro aduanal, claramente se lee (tanto en inglés como en español) que es por falta de documentación, lo cual significa que seguramente pediste algo que no puede ingresar al país sin algún tipo de permiso especial, de ahí que diga que faltan documentos.

Y bueno, sin ese papeleo tu paquete simplemente no va a pasar, y como seguramente no cuentas con lo que te estan pidiendo el paquete será retenido hasta cierto tiempo y luego de ahí proceden a su destrucción (lo que sea que eso signifique). Esta por demás decir que no hay forma de que puedas recuperar tu dinero.

¿se puede saber qué pediste? Porque si no te están requiriendo el pago, quizá es un permiso especial para importar lo que compraste, por ello no te aparece un botón de pago.

Ya se me hacía raro que me detuvieran algo en aduana porque jamás en la vida, siempre compro y nunca. Así que yo ya me imaginaba que había un error y ver qué hay más personas en una situación similar me hace pensar que seguramente si es un error. Más porque es raro que pidan documentos para paquetes con cosas sencillas como un celular barato en mi caso.