Publicado hace 21 horas

RECHAZAR PEDIDO ALIEXPRESS

Últimamente me han llegado al menos 8 pedidos incorrectos de aliexpress, siempre baratijas en lugar de mis compras originales y con las bolsas con señales de haber sido manipuladas. En las que ya metí disputa me han solucionado a favor pero es molesta esta situación, ya se volvió un robo descarado por parte de la empresa de paqueteria que por cierto todas las guias coinciden, inician con ZH y terminan con MX.

Mi duda es si rechazo el paquete me reembolsan más fácil, o si lo rechazo es más probable que pierda mi dinero.
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19 Comentarios

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  1. Avatar de Alberto-MAT
    Mi recomendación va más allá: creo que en tu zona y con ese nivel tan alto de empleados deshonestos ya deberías de evitar por completo las compras en Aliexpress, es triste pero es la mejor solución. Va a llegar el momento en que Aliexpress te va a dejar de respaldar con los reembolsos, eso es un hecho.
    Avatar de hulkman
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    Tienes toda la razón en tu comentario, pero eso sucede solo con una paqueteria. He recibido con sepomex, quality post y jtexpress y todo bien, solo son las guías que inician con zh y terminan mx (editado)
  2. Avatar de Alexobito
    Inche AliExpress de la nada las paqueterias que subcontrata son las mas chafas, yo tengo un pedido que desde e lunes dice entregada fallida y no se nada mas de ese paquete ni otro intento han hecho, caininao nunca me respondió, y ni idea que paqueteria patito sea, igual eran unas memorias ram que consegui mucho mas baratas, ni modo tendre que pedir reembolso en PayPal y comprarlas aqui aunque me salgan mas caras
    Avatar de RaulRE
    Depende mucho de las zonas, esas paqueterías de envíos chinos de repente son bien eficientes en algunos estados y en otros tienen pura rata. Pon tu rastreo en Postal Ninja y ahí te dice quien tiene tu paquete para que sepas de quien cuidarte.
    En mi caso en CDMX, tengo muy buenas experiencias con J&T, Paquetexpress y Quality Post, pero pésimas con SCM y iMile (con los que justo me estoy peleando ahorita porque me robaron un paquete de Shein).
  3. Avatar de Cebishini
    Si lo rechazas tienen que devolverlo a china, pero con la experiencia que cuentas es muy probable que los de paquetería se lo roben y como el vendedor no recibió sus productos de vuelta, el reembolso no procedería.
    Avatar de hulkman
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    Entonces lo recomendable es recibirlo y meter disputa. Hoy recibí 6 pedidos y 3 de ellos estaban cambiados los productos, y en ninguno fue por error porque todos traían baratijas de un valor muy inferior al de mi compra.
  4. Avatar de Bacavoit
    Así como te dijeron, mejor acepta y luego metes disputa si no es lo que pediste, porque tampoco tienes forma de saber que lo que llegó es lo tuyo o no si no lo aceptas y abres, aunque antes te hayan cambiado los productos.

    Ya si no es lo que pediste pues mete reclamo y ya ves también si te lo quedas o lo vendes.
    Avatar de hulkman
    Autor
    Es que las bolsas se miran que fueron abiertas o que no corresponden con lo que pedí, por ello mi duda de recibirlas o no.
  5. Avatar de Natanael_Cano
    Nunca rechazar
    Todo paquete no entregado se va a destruccion o se vende
    Nada se devuelve
  6. Avatar de ricachu25
    J & T Express es una paquetería que está dando mucho problemas actualmente. Yo pedí una figura y según desde el 6 de Marzo está en mi ciudad y nada. Marqué al único número de contacto que tienen y me pidieron mi guía y solo procedieron a decirme que efectivamente tiene un atraso. Que generarían un reporte para que la sucursal en mi ciudad lo actualice o vea el por qué no se ha movido o entregado. Pero no te dan número de reporte y que me espere una semana a ver si en su página se actualiza. No me dieron número de la sucursal de mi ciudad y ni la dirección. Y que si pasan 7 días y no hay actualización que proceda con el reembolso con la aplicación donde hice mis compras. Solo a través del bot de Facebook me dieron la dirección y que la busque por Google Maps. Me envió a un edificio multiusos. Así que en cuanto puede iré a ese domicilio a averiguar que pasó con mi paquete. Ya hay hasta grupos de J & T Express donde se exponen estos casos de robo de paquetes y su mala manipulación. Y su página oficial de Facebook tiene deshabilitados los comentarios. Eso da mucho que pensar de esa paquetería.

    El número de contacto es: 800-953-8888 (editado)
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