Publicado hace 6 días

No me respetaron cashback cashi

Buena noche compañeros tuve un problema con cashi cuando compré el iPhone 15 en la oferta del 21 de marzo me iban a dar el cashback de 12% con tope de 1500 que es lo que se me iba a dar, pero me dijeron que ya se había acabado con el monto para dar cashback, aunque se me había desglosado el monto que se me devolvería no ocurrió, entonces pues me gustaría saber si les ha pasado y que han hecho para solucionarlo.
Si han metido el reporte con profeco o ya me resigno?

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7 Comentarios

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abr 1º.
En los términos y condiciones de sus promociones de bonificación siempre hay un apartado en el que se indica el periodo de la promoción o hasta agotar la cantidad total de x cifra, cuando se llega a ese monto siempre ponen en la miniatura de la promoción un sello de presupuesto agotado, pero en tu caso dices que en la aplicación si te aparece el desglose con el monto que te iban a bonificar, quizá puedas pelearlo, pero siendo grupo Walmart va a ser muy tardado y no se si consideres que la cifra justifique el tiempo que vas a invertir.
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abr 2º.
Justamente me salía el desglose de la bonificación. En mi caso en t&c no me salía nada de hasta llegar a X cantidad de hecho leí los t&c con otro asesor y el me había dicho que si cumplía con todos. A lo mejor no me merece el tiempo pero tal vez lo intente entonces ya que si metí el reporte con cashi y fallaron a mi favor. Entonces lo sigo intentando con ellos? O si le doy con profeco?
abr 2º.
Espero que tengas capturas de pantalla de lo que mencionas, si es así tienes un 70 % de que ganes men.
abr 2º.
Siempre es un problema con las bonificaciones, si puedes devolverlo mejor ahorrate todo el tiempo de las quejas y trámites. Si no pelea con cashi primero unos 20 días. Luego si llegan a resolver. Si no aplica toca Profeco
abr 2º.
Creo que Walmart está en concilianet o por lo menos conciliaexpress, pon tu queja de una vez
hace 3 m
Hola, lograste resolverlo? Me pasó justo ayer lo mismo que a ti