Publicado hace 10 horas

Conservar número de plan Telcel

Es posible conservarlo si ya venció el contrato forzoso? Ya tengo varios años con él y cada cierto tiempo lo renuevo, pero quisiera darlo de baja y conservar dicho número, es posible?
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  1. Avatar de leonidasq
    Portalo a alguna otra compañía. Aprovechas la promo que tenga.

    Si no te gusta regresas a Telcel e igual te darán promo de doble o triple de megas. Yo tengo triple de megas por 6 meses.
    Avatar de Aimee_Sd
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    Pero tengo que cancelar primero o solo lo cambio así sin más?
  2. Avatar de Kosuke
    El día que canceles le dices al asesor que quieres pasar tu línea a sistema amigo.

    Es muy simple, el pero es que lo haga a la primera y no después de insistir de que sigas en plan.

    Saludos.
  3. Avatar de Bacavoit
    ¿Por qué es exactamente que lo quieres dar de baja pero conservar el mismo número? Me refiero a que, ¿sientes que pagas mucho o qué?

    Porque puedes simplemente mantenerte en plan abierto y bajarte de plan, así te mantienes en Telcel sin tanta rollo de portabilidad para luego regresar a Telcel, como mencionas en uno de tus comentarios.
    Avatar de Aimee_Sd
    Autor
    Lo que pasa es que no sabia si podía quedarme en Telcel con el mismo número o tenía que hacer portabilidad, quiero cancelar el plan porque pago mucho y no tiene caso si tengo wifi en casa y en el trabajo.
  4. Avatar de 8jin
    claro que es posible, debes primero solicitar el cambio de plan a amigo y saldar el adeudo que corresponda
  5. Avatar de AlfaFet
    Yo cancelé mi plan para pasarme a prepago y fue una odisea el después.

    Al principio todo bien y sin problemas, pero a los 4 meses mi línea aparecía como cancelada y en el soporte nunca pudieron ayudarme, la solución fue portarme a otra compañía y después regresar a Telcel.
    Avatar de Bacavoit
    ¿Qué pasó con tu línea mientras decía cancelada y cómo te diste cuenta?

    Y si estaba cancelada ¿cómo le hiciste para portar? ¿aún podías recibir los SMSs?

    Pa' tenerlo claro para un futuro.
  6. Avatar de Yo_Soy_Tu_Padre
    antes de cancelar el plan puedes cambiarte por ejemplo a Movistar y ya que Movistar te da tu chip con tu número ya puedes ir a cancelar a telcel, si quieres tener el chip en Telcel vas de nuevo a telcel y ya te dan tu chip Telcel (editado)
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