Publicado hace 24 horas

Cobro por devolución amazon

Saben si amazon cobra por devolver productos vendidos y enviados por terceros?
Mi pedido lo hice el 10 de Marzo y debió de haber llegado entre el 15 y el 19 pero no llegó, según hicieron un intento de entrega el miércoles cuando ni siquiera me marcaron, ya para el jueves me aparece que no encontraron mi domicilio y según hoy me lo entregarán
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  1. Avatar de SliferX
    Si es vendido y enviado por un tercero tu debes de ponerte de acuerdo con el vendedor. La garantía de la A a la Z solo aplica para productos enviados por Amazon
    Avatar de leonidasq
    De hecho es al revés según amazon

    "La Garantía de la A a la Z te protege cuando compras productos vendidos y enviados por vendedores."
  2. Avatar de Ariana_Grande
    En este caso el vendedor debe de proporcionar una etiqueta prepagada, si no lo hace puedes aplicar la garantía de la A a la Z
    Avatar de YARIB07
    Autor
    Y si no lo recibo?, aún no me entregan el paquete