Publicado hace 19 horas

Amazon: Devolución de tarifas de importación al devolver productos internacionales

Buenas tardes.

Disculpen quería sabersi en la compra de un producto internacional en el cual te cobraron tarifas de importacióna la hora de devolver el producto: ¿te devuelven la totalidad del valor delproducto más las tarifas de importación? o ¿Solo el valor del producto?
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  1. Avatar de koxbox84
    Solo si es devolucion por producto erroneo o por defecto, cualquier otro motivo solo te devuelven el costo del articulo
  2. Avatar de Alberto-MAT
    Si estas devolviendo por capricho tuyo (no te gusto, te arrepentiste, etc.) Solo te van a reembolsar el valor del artículo que compraste, del pago de importación olvidate que ese se va al gobierno. En cambio si es es una devolución por temas de garantía (llego dañado, no sirve) entonces Amazon si te devuelve el 100% de lo que pagaste.
  3. Avatar de LuisAlberto_GonzalezDiaz
    Devuelven todo. Aunque te salga desglosado el pago, lo que pagaste es lo que te devuelven
  4. Avatar de alejander
    Autor
    2 respuestas, cual sera la correcta?
    Avatar de koxbox84
    amazon.com.mx/gp/…PV3

    Viene hasta abajo:

    "Cuando devuelves un producto internacional por algún error de Amazon realizaremos el reembolso por las tarifas o cargos de importación, de no ser así el pago de dichos montos no será reembolsable"
  5. Avatar de Ariana_Grande
    Si, siempre y cuando la devolución sea porque haya un defecto en el producto.

    Para hacer la devolución y que aplique pídele a través del chat y que te confirmen que te van a devolver el total
  6. Avatar de MaxTarif
    no sé si aparte que devuelven el total te dejan el artículo, en mi caso así fue, el vendedor no me contactó hasta que reporté en llamada preguntando qué iba a pasar con el billete, ellos creo le jalaron las orejas y ya me envió mensaje de disculpa y que reembolsaban el total, pero ya no me pidieron regresar nada, tampoco era la gran cosa, unas rueditas de plotter de$375 (editado)
    Avatar de alejander
    Autor
    $375 no paga tarifas de importación
  7. Avatar de JoseLuis_.
    Te regresan el total.
  8. Avatar de 53rv54
    depende del concepto de devolución. Si es por garantía, es factible que te apliquen el 100%, si es atribuible por el usuario, tu hiciste uso del servicio de importación, así que no tendrías razón para que te devolvieran el $$$$
  9. Avatar de iChesterFTW
    Te regresan todo
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