Publicado hace 15 horas

Reembolso Ali express

Buenas noches, tuve un problema con un pedido de Ali express, no se actualiza la información del paquete y ya lleva más de 22 días de retraso, solicite mi reembolso pero me llegó un correo de que fue declinado, aunque en Ali express aún aparece en proceso, ¿alguna recomendación?, se puede cancelar la solicitud y después, ¿volver a pedir el reembolso?.
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  1. Avatar de Ricardo.Ul10
    Me está sucediendo ahorita otra vez, pero como experiencia tienes que esperar de 45 a 75 días dependiendo cómo lo pediste y te harán el reembolso. Te lo declinan porque esta “en proceso de entrega”…
  2. Avatar de Alberto-MAT
    No puedes pedir reembolso antes de tiempo... Tienes que esperar los 75 días naturales que son el tiempo máximo de espera para entonces si poder pedir reembolso. Mientras el estatus no diga que se perdió o algo así solo te queda esperar.
  3. Avatar de metallicaofhammet_.
    Déjalo abierto, mientras no lo cierren ellos sigue en proceso. No queda mas que esperar.
    Cuando se termine el periodo de entrega es cuando dictaminan si te reembolsan o no.
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