Publicado hace 4 horas

Devolución en Amazon

Buenas compre unos tenis adidas en Amazon y ahorita que me llegaron la verdad se ven muy chafas decían importación me cobraron 2600 en total pero ahorita que quiero hacer la devolución nada más me regresan 2100 como le puedo hacer para que me regresen el total
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  1. Avatar de Bacavoit
    Es por el IVA. El monto a devolver no lo muestra, pero sí te va incluido.

    Por otro lado, al no ser por defecto y es porque simplemente a ti no te parecieron, los gastos de importación no son reembolsables.
  2. Avatar de GabrielRojasArce
    como sabes que solo te quieren devolver $2100, ya los mandaste con ellos?
    Avatar de Miguel_HerreraS7X
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    Antes de finalizar la devolución me dice el total que me regresarán pero no es lo que pague
    11193798-0ZHPe.jpg
  3. Avatar de Alberto-MAT
    Lastima margarito, cuando es una compra de importación y que luego se te ocurre devolver solamente por capricho como en este caso, lo que pagaste de importación ya no se te reembolsa, ya que ese pago se va directo al gobierno por lo cual no existe reembolso alguno.

    El único caso cuando si aplica un reembolso del 100% es cuando devuelves por un tema de garantía; el producto no sirve, llego dañado, llego incompleto, etc. Cosa que obviamente contigo no aplica.
  4. Avatar de skp_dc7
    Tendría que ser por un tema de calidad, que viniera dañado o no era lo que pediste.
    ¿Qué modelo era?
    Porque la verdad se me hace raro que hayas pedido un par de ese precio sin antes haberlos visto antes para ver la calidad del modelo.
    En fin, comunicate a Amazon, pero si el par venía bien, es original, fue tu error y no te devuelven todo.
  5. Avatar de Miguel_HerreraS7X
    Autor
    11193877-pKhjU.jpgen el caso de los blancos me enviaron número distinto y modelo de mujer pedí de hombre me llego un número más grande
    11193877-orM0Q.jpgen el caso de los negros la neta si se ven muy chafas compre unos parecidos de una oferta pasada en mercado libre de 100 pesos y no le envidia nada jaaja
    Avatar de Alberto-MAT
    Pues ya te respondimos para que puedas sacar tus propias conclusiones... Si de verdad te enviaron un modelo equivocado en ese par de tenis que comentas si te reembolsarian todo, en el otro caso NO aplica, ya que sería por capricho tuyo, o una apreciación personal, llámalo como quieras pero para el caso da lo mismo, no aplica reembolso completo.
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