Tengo una laptop hp g4 vieja con 2gb de ram, muy lenta. Le compré una ram de 8gb, pero al ponerla no se ve la pantalla. La laptop tiene dos ranuras y soporta 8gb máximo. Con la ram de 2gb funciona bien y tiene los mismos mhz y volts que la de 8gb. Probé con las dos ram juntas y me salen 10gb en el sistema, pero solo usa 2gb. La de 8gb no sirve. Intenté actualizar la bios y cambiar las opciones, pero nada. HP ya no da soporte a este modelo. ¿Qué puedo hacer? ¿Será que necesito dos ram de 4gb? Son ddr3.
Gracias por sus respuestas.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11147219","author":{"@type":"Person","name":"phoenixsd"},"datePublished":"2024-03-03T01:15:19.000Z","text":"Si soporta 8gb cómo máximo, por lo general siempre es 4gb por ranura"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11147281","author":{"@type":"Person","name":"Destiny"},"datePublished":"2024-03-03T01:33:21.000Z","text":"Trata de probarlas en las dos ranuras. Primero si no funciona apaga. Y pasala a otra.
Ahora al apagarla. Quitale el cargador y pila y pulsa el botón de encendido por 20 seg para descargar toda la energía.
Tmb puedes limpiar los pines de la memoria con una goma blanca. Con cuidado.
Que modelo exacto es la g4?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11150231","author":{"@type":"Person","name":"pablo_pablo"},"datePublished":"2024-03-03T21:56:21.000Z","text":"Prueba un sistema operativo de 64 bits, esa es el problema si windows te detecta solo 2gb"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11151045","author":{"@type":"Person","name":"3.14159265358979323846"},"datePublished":"2024-03-04T01:47:16.000Z","text":"Soporta 8 de ram pero no se puede 1 stick de 8gb de ram, serian 4gb por slot. (4gb x2)"}],"commentCount":19,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}