Resulta que compre 4 artículos en mercado libre cada uno de diferentes vendedores pero uno con un costo arriba de $6,000 de lo demás no era más de $400. Para el producto más costoso me dieron una palabra clave la cual no compartí con nadie. Todos los productos iban a llegar juntos y los estaba esperando en el domicilio pero de repente salió en la app que ya habían sido entregados todos los productos lo cual inicie un reclamo ya que jamás los recibí después de 2 días mercado libre me dijo que el producto costoso si fue entregado ya que se dio la palabra clave y que los otros productos si se perdieron. Ya me comunique con ellos y dice que como se dio la palabra clave si se entrego y no se quieren hacer responsables ya eh comprado y jamás había pasado esto, siempre me marcan antes de entregar y está vez no alguien sabe que pueda hacer?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11111241","author":{"@type":"Person","name":"Melissa-95"},"datePublished":"2024-02-23T06:00:42.000Z","text":"A mí me llegó un boing de mango en lugar de un teléfono de $10,000 .
Ya no vuelvo a pedir cosas caras en mercado libre.
Mercado libre te deja tirado , yo tuve suerte y me solucionaron , pero se que no van a volver a ayudarme de nuevo."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11111520","author":{"@type":"Person","name":"El_Grypho"},"datePublished":"2024-02-23T08:54:29.000Z","text":"Cada vez es más riesgoso pedir cosas de valor en mercadolibre. Yo ya no compro nada que pase de 1000 pesos ahí."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11113197","author":{"@type":"Person","name":"Dermatemeculitis"},"datePublished":"2024-02-23T19:22:40.000Z","text":"Cada semana es lo mismo con Mercado Libre
Ya dejen de comprar ahí, el servicio al cliente es pésimo, la seguridad es pésima y ni investigan nada"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11111912","author":{"@type":"Person","name":"betocerda"},"datePublished":"2024-02-23T15:00:43.000Z","text":"Mercado Libre apesta.
Profeco.
Habla con tu banco y diles que te hicieron fraude."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11111134","author":{"@type":"Person","name":"hateeselrap"},"datePublished":"2024-02-23T05:28:43.000Z","text":"Ya hay videos sobre eso . Ya los de la paquetería son muy mañosos y también los de la bodega . Y pues para los mensajeros tienen una manera de saltarse la palabra clave . No te queda de 2 , ve a profeco a ver si te ayuda , la otra desconoce el cargo aunque luego Mercado libre te va a cerrar la cuenta"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/11111398","author":{"@type":"Person","name":"Alberto-MAT"},"datePublished":"2024-02-23T06:53:48.000Z","text":"Que feo la verdad que ya ni con la clave de seguridad se tenga un poco más de protección. Lo más nefasto del asunto es que a MercadoLibre de verdad que no le interesa en lo más mínimo investigar estos casos cuando suceden. Cuando entran en \"modo\" boot ya así de: \"que dios te ayude porque nosotros ni te conocemos\". Como ya dijeron arriba, tu único chance ya sería Profeco, abrir queja y ver si pueden meter suficiente presión para que MercadoLibre haga algo al respecto."}],"commentCount":8,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}