Publicado hace 3 horas

Por qué no se me aplicó la promoción de Meses sin Intereses de Banorte ?

Resulta que hace un mes hice una compra grande, y le dió la opción de diferirlo a meses y acepté la promoción, hasta me mandaron el folio de activación. Pero a la hora de querer ver hoy cuanto debo en mi tarjeta, me aparecer la cantidad total para no generar intereses en vez de estar diferido 6 msi como debería de ser en base a la promoción que active y que tengo folio de ello, saben que se hace en estos casos ?
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12 Comentarios

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  1. Avatar de desconocedor
    Bienvenido a Banorte
    Ya tomé nota de tu caso, espera de 24 a 48 horas después de que realices el pago para aplicar la promoción.

    Folio 202412023000
    Avatar de TechFan
    Oye por favor puedes activar mi disposición de efectivo sin tarjeta. Es que no puedo. Gracias.
  2. Avatar de HGarcia4Life
    En una ocasión me pasó en la compra de un iPhone, lo puse a meses y me lo cobraron en un solo pago, llamé al banco y asunto arreglado, ellos pusieron los msi.
  3. Avatar de GIYRLIJS
    Facil, marcar a Banorte.
    Avatar de NitroFlow
    Autor
    Si ya lo hice pero llevo una hora y no me atienden se queda en la Musiquita, saber si en sucursal me pueden ayudar ?
  4. Avatar de TechFan
    Y después que marcaste a banorte que hiciste?
    Avatar de GabrielRojasArce
    del baño?
  5. Avatar de Fer.medina01
    Aquí un motivo por lo que en ocasiones sucede
    Hiciste una compra por $20,000 y en tu deudor tenías $20,500 (Esto incluyendo los $20,000 de la compra) pero dijiste bueno quiero liberar algo de saldo entonces pagaste $1,000 entonces ahora en tu deudor tienes $19,500 lo cual cambio después de dar de alta la promoción por lo cual al momento de estarse dando de alta la promoción de msi no detecta el valor original con el que se dio de alta y dicha promoción no surge efecto, esto pasa hasta con centavos

    Fuente: Trabaje en Banorte en el área de promociones
  6. Avatar de chachalaco
    No me he visto en esa situación, pero te recomiendo que mejor desde la app progames la llamada y zas, en cuanto esten disponibles te marcan y te evitas ese tiempo de espera.
  7. Avatar de NucleoDome
    Programa llamada desde la app y te hablan cuando esten disponibles. Ese tipo de asuntos no los arreglan en sucursal asi que te va a tocar por telefono de a fuerza.
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