Estafa en linio que puedo hacer?

Hola buen día, pues resulta que compre en linio un Nintendo switch y me llegó una lámpara de mesa, alguien sabe cómo proceder? Pague por PayPal y ya metí disputa pero temo que pase lo peor, recomendaciones?

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14 Comentarios

Ordenados

dic 8º.
que te quede la experiencia y a todos los que leen
un comprador que se respeta sabe este punto básico
no reclamen ni a los bancos ni a las plataformas, en primera instancia, cuando tengan un problema
primero es reclamar a la tienda (o vendedor)
esas reclamaciones o contactos te van sirviendo de evidencia
de cualquier forma lo primero que se contacta y con quien se reclama es a las paqueterías, (cuando tengan un problema con la entrega o si les entregan paqueres abiertos o violados)
si la paquetería no resuelve, o no fué problema de la paquetería porque te entregó bien y con el paquete perfectamente sellado, entonces el problema viene de origen y entonces si se reclama ya a la tienda
generalmente las tiendas resuelven,
si de plano la tienda no te resolvió de manera definitiva entonces ya procede reclamarle al banco o a la plataforma (paypal, mercado pago, etc)
ahora te toca esperar a que paypal resuelva a tu favor, será un volado, pero no procediste de la forma correcta
suerte!
dic 7º.
Lo peor ya lo hiciste. Primero se contacta a la tienda, se intenta que te hagan reembolso. Si no responden o no quieren, después, después de eso vas con Paypal. Paypal te pide evidencia del contacto con la tienda.
Autor
dic 7º.
De hecho ya les mandé ticket pero no recibo nada de parte de linio
dic 7º.
Ya la .
Primero te debes poner en contacto con linio (ya que obviamente tienes pruebas de que te llegó algo diferente a lo que ordenaste, como un vídeo por ejemplo)
Ya Linio gestiona la devolución de tu dinero.
PayPal te va a rechazar porque no te has comunicado con Linio
Autor
dic 7º.
De hecho ya les mandé ticket pero no recibo nada de parte de linio
dic 7º.
A lo que se refieren es a que te piden evidencia de que intentaste llegar a un acuerdo con la empresa, no el comprobante de la compra col ellos
Autor
dic 10º.
De hecho primero le mandé ticket a linio pero como no me llegan nada de sus correos y su teléfono de contacto no sirve pues procedo a ver con PayPal donde estoy enviando evidencia a linio
dic 8º.
Primero es acudir con Linio. Agotar todas las posibilidades y después con Paypal.

Pues ya no procede nada. Ya hiciste todo lo que se puede hacer con Paypal o sea meter disputa.

Ahora esperemos que falle a tu favor. Si es en contra ya fué.
dic 10º.
seria bueno que compartas quien fue el vendedor, para no comprarle jajaja
Autor
dic 10º.
Fue telmov pero no creo que ellos sean el problema sino la paquetería ampm ya que tuvieron 15 días de atraso en la entrega argumentando que la dirección estaba incompleta y cuando recibí el paquete tenía otra etiqueta de linio con todos mis datos,la caja es evidente que fue abierta por ellos ya que tiene signos de ser resellada
hace 5 h, 50 m
Qué tal, cómo sigue tu caso?
Estoy en las mismas con la paquetería ampm, mi paquete estaba estimado para entregarse el 22 de noviembre y hasta ahora llevan dos intentos fallidos.
Autor
hace 2 m
Te sugiero que mandes mensaje a linio que son los que hacen el reclamo a la paquetería,y si te llega checa bien el paquete y graba cuando lo abras ya que me acaba de contactar otra persona por la misma compra en linio que le llegó una alcancía en vez del Nintendo switch,en mi caso aún me dicen que esta en espera en dictamen por parte de linio