Publicado hace 18 horas

AT&t no me quiere devolver mi numero

Buenas amigos , recientemente me robaron mi telefono y suspendi mi linea , ahora al momento de querer recuperarla no me dejan porque no recuerdo los numeros que marque la ultima vez.

Soy el titular de la linea y me presente con INE , habra otra opcion ??

Conocen otra forma ??
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8 Comentarios

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  1. Avatar de Destiny
    Para ser el titular previamente debiste de registrarla a tu nombre. Me imagino es prepago. Si es asi. Ve a otro centro de atención.

    Si no lo tenias registrada la linea a tu nombre. Entonces por ello te piden los ultimos números, es una manera de verificarlo.

    Ojo. Comprar el chip usarlo y tenerlo por años o meses no te da la titularidad hasta que este debidamente registrada a tu nombre
    Avatar de javicho
    A mi también me los pidieron a pesar de estar a mi nombre la línea, afortunadamente hay un número que marco diariamente y no tuve problema
  2. Avatar de squallmx
    Queja en el IFT. Apúrate antes de que el peje los desaparezca.
    Avatar de fmzi2
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    Gracias bro ya procedi
  3. Avatar de koxbox84
    Hace unos 4 meses quise actualizar mi chip telcel a la versión mas nieva, ya que el que tengo ya tiene como 7 años. Pues aun con la linea a mi nombre me aplicaron la misma, el problema es que esa linea solo la ocupo para recibir llamadas , tengo bait para lo demas y pues no quisieron, que es mas, tenia que abonarle saldo porque la linea ya estaba por cancelarse, me pidieron recargarle saldo y hacer llamadas para que en su sustema les saliera, a pesar de que en sus politicas solo pide hacer o recibir una llamada de mas de 1 minuto cada 180 dias para que no sea dada de baja, ellos dicen que no, que hay que recargar saldo maximo cada 90 dias... y no me dieron nada
  4. Avatar de GuerreroJaguar
    A mi con at&t igual apenas quise cambiar de sim fisico a esim y me pidieron esos datos a pesar de que el plan estaba a mi nombre xD no había ni marcado ni nada, me dijeron que tenía que presentar el sim físico para poder hacer el cambio (no lo llevaba en ese momento).

    Me dijeron que era porque luego intentaban sacar un nuevo sim sin conocimiento del titular para hackearle cuentas que tenga registradas con ese número. Es molesto pero me parece una buena medida de seguridad, yo creo que todas las compañías empezarán a hacer eso para intentar que se terminen los sims anonimos.
    Avatar de mario.ca
    Hace unos años nos vaciaron una cuenta, al parecer realizaron eso que comentas, menos mal parece que ya lo detectaron.
  5. Avatar de LionHeart
    Alguien de aqui trabajara en ATT que pueda ayudar?

    Igual entre solo de chismoso pero quiero recuperar una linea que perdi al transferir a esim.
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