Publicado el 24 enero 2024

Envio Cancelado Mercado Libre

Hola

Alguien ha pasado por una situación similar? Tengo una compra que ya se encontraba en estatus de "en camino, se ha enviado llegando hoy" una hora después el envío fue cancelado por actividad inusual.

Lo puse para recoger en una agencia de Mercado Envios con QR, tenia que llegar hoy, ya no puedo rastrearlo y me dice que en caso de que llegue a la agencia, si no lo recojo en 5 días hábiles se comenzará el reembolso.

Alguien en la misma situación ha podido recoger el paquete con QR?

(Atencion al cliente solo me manda un mensaje genérico)

Nuevo comentario

2 Comentarios

ene 23º.
Si ya se canceló pues eso, esta cancelado y no hay nada que hacer salvo esperar para recibir el reembolso.
ene 24º.
Una vez me pasó así, pero era a través de dhl. No me avisaron que ya había llegado, pero como el vendedor ya me había compartido la guía, me metí a revisar cuando ya estuviera en la paquetería y fui por el paquete, sin problema.