Publicado el 23 enero 2024

Megacable menos velocidad de la contratada.

Hola! Tengo Megacable en mi casa el internet de 60mbps pero solo recibo 10. A alguien le a pasado algo similar?, Como puedo quejarme o levantar reporte? Ayuda pls.

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7 Comentarios

Ordenados

ene 22º.
Pues en la cdmx tengo 1gb y sin fallas me llega 1gb de descarga y 300 de subida, obviamente también depende de como este tu conexión tipo de modem etc (editado)
ene 23º.
Literalmente sólo viniste a presumir.
ene 22º.
Alla en Queretaro mis familiares le dicen "megaproblemas" por que es un lío esa compañía...
ene 23º.
levantar queja en Google: ift soy usuario
ene 23º.
Estas usando el modem de Mega, la velocidad es wifi o por cable ?
ene 23º.
Me pasó una situación similar, llamé al servicio para reportarlo, y me dieron el procedimiento, pero no resultó. Días después acudí a la sucursal mas cercana y llevé el modem para dar de baja el servicio, porque pagaba más de lo que recibía y me bonificaron 2 meses de servicio (2 meses gratis) a cambio del mal servicio, ademas aproveché la visita y solicité que sustituyeran el modem y un día después fueron a cambiarlo y me funcionó, incluso me aumentaron la velocidad de MB. Hasta el momento sigo con Megacable sin problema.