Publicado el 22 enero 2024

Pago rechazo y cobro efectuado

Realice una compra en Mercado libre el día 13 de enero, me apareció la leyenda de: tu pago fue rechazado comunícate a tu banco, sin embargo se hizo el cobró y me aparece la leyenda por cobrar, y no se que hacer ninguno me da solución. Esto es en BBVA
925739-I6w4m.jpg
925739-lfnDy.jpg
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

7 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de marcos.paredes
    No tienes que hacer nada, sólo vigila que desaparezca el cargo, es un error normal que puede suceder
  2. Avatar de Ariana_Grande
    Eventualmente se cancela el cargo y te devuelven el dinero, pero vas a tener que esperar fácil más de 2 semanas, mientras eso pase el estatus seguirá en "por cobrar"

    Si en BBVA el estatus cambia de "por cobrar" y ya queda establecido el cargo entonces si preocúpate y le llamas a BBVA

    En este momento los de BBVA no te podrán ayudar porque como tal aún no queda establecido el cobro
    Avatar de Ricardo_Elizondo
    A mi me paso que cancele mi pedido por Amazon de estados unidos pero la compra quedo como quiera por cobrar, despues de unos dias el cobro si se establecio. Aqui que procede?? Amazon no me da solucion ya que dicen que ellos no cobraron nada porque se cancelo el pedido y nunca salio, y BBVA dice que ese dinero ya esta con ellos.
  3. Avatar de Kosuke
    Espera una semana, desaparecerá el cargo.

    Si desaparece la frase por cobrar pero sigue el cargo, ya llamas a tu banco y pides apoyo como cargo no reconocido.

    Cómo sea, la respuesta es esperar... Así de simple...

    Saludos.
  4. Avatar de Alan_Plata
    Se paciente, tarda en verse reflejado
  5. Avatar de koxbox84
    Despues de unos dias, que pueden ser de 1 a 30 va a desaparecer, mientras este en transito solo va a estar retenido. (editado)
  6. Avatar de Ismaelcob1000
    Hola amigo y ya te resolvieron el problema???
Avatar de