La paquetería es Grupo ampm y fui a su sucursal y saben nada salvó que el paquete sigue en México, marque y solo me dicen lo mismo que en la guía.
Entonces cómo debo proceder? Es mi primera compra Aliexpress y en páginas chinas en general así que estoy súper verde en estos asuntos.
Adjunto fotos de como aparece el pedido en la app:
","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10930848","author":{"@type":"Person","name":"Gurimujo"},"datePublished":"2024-01-17T20:01:54.000Z","text":"Se ve tu guía en la última imagen, ya entraste acá grupoampm.com/ras…or/ y marcaste a los teléfonos que aparasen ahí?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10930872","author":{"@type":"Person","name":"Alberto-MAT"},"datePublished":"2024-01-17T20:12:31.000Z","text":"Pues eso, en teoría la paquetería no ha podido ubicar tu domicilio por lo cual van a proceder a devolverlo a Chinalandia. Y pues si la paquetería misma no sabe ni que onda con tu paquete imagínate nosotros... Si lo regresan y en algún momento llega a su destino supongo que Aliexpress te estaría reembolsando tu dinero.
Si metes reclamo ahora mismo seguramente no procedería ya que ellos se basan completamente en lo que diga la guía, y si ahí dice que es entrega fallida pues ese será el estatus oficial para Aliexpress."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10932574","author":{"@type":"Person","name":"Destiny"},"datePublished":"2024-01-17T23:29:16.000Z","text":"Después de 75 días de hecho el pedido. Y no te han entregado, puedes generar disputa para que te hagan tu reembolso. Esto es lo más seguro. Si se puede meter disputa antes hazlo!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10952291","author":{"@type":"Person","name":"Natanael_Cano"},"datePublished":"2024-01-21T03:20:42.000Z","text":"Igual y te reembolsan hasta que pasen 75 días
Pero tu paquete será destruido
O no se si ampm si regrese los paquetes lo cual lo dudo sería casi de preguntar"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10956488","author":{"@type":"Person","name":"Konakun"},"datePublished":"2024-01-22T07:10:15.000Z","text":"En mi opinion personal, AMPM es la peor paqueteria que me ha tocado tener con aliexpress; QualityPost, SCM, Las de MailAmericas (En las cuales estan QP y SCM) y J&T no he tenido ningun problema. AMPM me toco ir hasta el CEDIS (Centro de Distribucion) de mi ciudad para recoger un pedido que ya tenia 2 intentos de entrega (que realmente no existio siquiera el intento) y ya van 3 paquetes que ni entran a la paqueteria (Se completa el proceso de aduanas pero nunca marca la recepciòn de paqueteria).
Solo toca que esperes a que termine el periodo de espera (el tiempo que falta para que automaticamente se confirme la compra) y pongas la disputa, ya de ahi como fue plus (que supongo que aplica como choice) creo que tienen una preferencia con esos para dar mas rapido las devoluciones por falta de entrega.
Los 3 paquetes mios perdidos fueron del segmento de Choice, puse que el pedido no se entreo y aliexpress acepto la devolucion al dia, ya de ahi son 3-20 dias la devolucion a tu cuenta (en mi caso fueron 4 dias)."}],"commentCount":20,"interactionStatistic":0,"articleSection":"Comprar en tiendas internacionales"}