Publicado hace 2 días

OFFICE DEPOT rembolso

hace mas de una semana compre algunas cosas en la pagina de office depot, no me llegaron todas y no me puedo comunicar de ninguna manera con ellos para que me hagan un reembolso de los faltantes , no contestan correo , ni whatsapp ni telefono ni chat en la pagina.

¿Alguién ha tenido una experiencia similar?
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  1. Avatar de bastianzar
    Pues lo ideal sería que fueras directamente a una tienda y ahí hablaras con algún encargado, ellos tienen línea directa con las bases, hace un tiempo devolví una bocina y se aventaron como 5 llamadas a CDMX para corroborar la situación, súper engorroso pero así de ineptones son.
  2. Avatar de Marilyn_Menson
    Suerte jaja, comprar allí es la peor experiencia que he tenido, compre una laptop para un primo que era a meses sin intereses y adivina jaja no entro a meses, tome varias capturas donde decia MSI y reclamé y nunca me ayudaron, pues decidí cancelar jajaja santo calvario, después de horas de estar al teléfono me pidieron enviar un correo electrónico que jamás me respondieron, dure varias semanas dando seguimiento y sin que me devolvieran el dinero, tuve que pagar la laptop y luego recibir el reembolso.

    De verdad, si no quieren batallar no compren allí, porque que bueno si todo sale bien, pero si tienes algún problema.......la peor atención al cliente y experiencia que he tenido y eso que claroshop y Sears no cantan mal las rancheras (editado)
    Avatar de L_O
    Autor
    sii hee!!, mis compras no fueron tan caras como la tuya peero ya me quedó de experiencia. por cierto me acaban de llegar las cosas que me faltaron despues de una semana (menos mal ) , pero ahora si que fue suerte porque jamás contestaron ni avisaron nada.
  3. Avatar de wi_0
    A mi una vez me cobraron de más, y por correo me dijeron q no iban a levantar aclaracion ni reembolsarme nada. Llame a banamex y santo remedio, hasta me sorprendió del banco, se registro la queja como "importe alterado", mande evidencia de todo y me resolvieron a la semana a favor.
  4. Avatar de skp_dc7
    Yo me comuniqué hace tres semanas con ellos, cuando estaba más pesado los envíos tardados. Me tardé casi una hora pero sí me contestaron la llamada, al final sí le dieron seguimiento a mi queja y todo quedó bien. Igual sería que aunque tedioso, sigas insistiendo por llamada.
  5. Avatar de GIYRLIJS
    No
  6. Avatar de FelipeCervantes
    Alguien tiene un número? Al que yo llamo siempre son robots
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