Publicado hace 6 horas

CADUCIDAD PUNTOS BBVA

En la pagina de BBVA indica veo que dice:
"Los Puntos BBVA vencen inmediatamente despues de los 2 años de su acumulación."

Siempre reviso en mi app y me dice:
"No tienes puntos que venzan en los siguientes tres meses"

Pero cuando llega el corte me aparecen puntos vencidos.

Estoy entendiendo mal o por que se me vencen si se supone que duran 2 años?

No tengo puntos que sean mas viejos de hace 2 años, por ejemplo este año inicie con 0 puntos y de la nada cada mes se me vencen unos pocos, cuando en la app me dice que no tengo puntos por vencer ....

A alguien mas le sucede esto ?

O me podria explicar si no estoy entendiendo bien ?
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6 Comentarios

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  1. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    Bbva te desaparece puntos sin razón. Me ha pasado.
    Avatar de NyxFlow
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    Gracias no soy el único entonces
  2. Avatar de PresiLoren
    Suelen ser cancelaciones de compras que has realizado
    Avatar de NyxFlow
    Autor
    Nunca he realizado cancelaciones o devoluciones (editado)
  3. Avatar de GraciasSoloEstoyViendo
    Los puntos tienen vencimiento dependiendo del tipo de TC que tengas, Azul, Oro, Platinum, etc.

    Tienes que verificar en las cláusulas de tu tarjeta, de cuántos meses tienen vigencia tus puntos generados.
    Avatar de AlexisJC
    Es correcto. Por ejemplo yo te go la IPN y me vencen un año después de haberlos generado. Además de que se vencen no en la fecha que dice en la app, si no cuando inicia el mes. Por ejemplo perdí como 50 mil puntos porque en la app decía que vencían el 23 de septiembre pero para el 2 de noviembre ya se habían vencido. Me domió porque poco antes habían estado al doble en Liverpool y perdí buena cantidad
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