La suma es de 30 mil pesos, iba a comprar 2 iPhone 13 con sus cargadores, alguien que haya tenido alguna experiencia similar o que conozca de algún caso como el mío que me pueda auxiliar o decir como le fue
He investigado mucho y he encontrado casos como los míos pero ya no supe el desenlace si les regresaron el dinero o no, ya llame a Apple y me dicen que ya debería tener el dinero que es cuestión de mi banco y mi banco me dice que no han mandado nada solo se pasan la bolita no se que hacer
Para ser exactos llevo 7 días hábiles no se si aun sea muy pronto pero como comento hablando a Apple me dicen que ya debería de tener el dinero que me comunique con mi banco pero investigando he visto casos de que reciben el dinero dentro de mas tiempo, siendo lo máximo creo que un poco mas de 30 días hábiles","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10743730","author":{"@type":"Person","name":"NucleoDome"},"datePublished":"2023-12-11T16:28:55.000Z","text":"En tarjetas de debito el reembolso puede tardar hasta 45 días hábiles, así que todavía esta en tiempo. Confía en el proceso "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10743058","author":{"@type":"Person","name":"Felipe.P"},"datePublished":"2023-12-11T14:33:50.000Z","text":"En los terminos y condiciones de Apple menciona que a debito son 10 dias habiles para enviar el reembolso, apenas hohy es el 7mo, paciencia, apple no te va a robar 30mil pesos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10744345","author":{"@type":"Person","name":"Destiny"},"datePublished":"2023-12-11T18:05:24.000Z","text":"Apple puede ya haber realizado tu reembolso. Aquí ya es cuestión del banco en este caso BBVA el que tarda en reflejar tu dinero. Puede tardar en la tarjeta de débito de 10 días hábiles hasta 40. También me he percatado que a pesar de llamar a línea Bancomer a los asesores no les aparece el movimiento. Es decir de pronto un día aparece y ya. No hay manera de un rastreo."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10744386","author":{"@type":"Person","name":"Marce_AJ"},"datePublished":"2023-12-11T18:11:27.000Z","text":"Sólo pocas veces he usado la tarjeta de débito directamente para comprar, tampoco tengo de crédito, pero siempre fue para cosas baratas. Procuro usar siempre PayPal o Mercado Pago, para no andar metiendo los datos. Solo este año tuve que usarla directamente porque la tienda hizo un embrollo y canceló una compra, a pesar de pagar con PayPal, pero la otra seguía y ahí pude rescatar el pedido, lo malo fue que tuve que tener el doble del saldo a pagar y ahí quedó retenido mi dinero por 30 días, pero aquí en México no lo podia conseguir y menos al precio que pagué. Eso sí aprendí bastante de la tienda y ese tipo de compras a veces pasa que hacen el cobro y el dinero queda en saldo retenido, no es tuyo, pero tampoco se lo dan a la empresa y por eso ellos te dicen que ya hicieron el reembolso, aunque no aparezca en saldo (no todas son así) pero eso no te lo explican, es uno el que va aprendiendo 🤷🏻♀️
Duda, apple tienes que meter los datos de la tarjeta? No puedes usar un tercero, como PayPal?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10744719","author":{"@type":"Person","name":"Whitekt"},"datePublished":"2023-12-11T19:00:28.000Z","text":"Una vez se tardaron casi 2 meses en reembolsarme la compra de un Ipad que me cancelaron, tuve que insistir en muchas ocasiones ya que sólo daban largas tipo \"ya está pero tarda hasta 7 días\".
La verdad es muy molesto el servicio y te tocará ser paciente además de insistir hasta que tengas tu dinero."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10743102","author":{"@type":"Person","name":"BarraInerteDeCarbon"},"datePublished":"2023-12-11T14:47:06.000Z","text":"En tarjeta de debito puede tardar 2 meses el reembolso. No dejes de monitorearlo pero preparate a recibirlo en febrero."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10743187","author":{"@type":"Person","name":"Alberto-MAT"},"datePublished":"2023-12-11T15:18:16.000Z","text":"Pues no investigaste lo bastante como dices, de haberlo hecho habrías leído que los reembolsos a tarjetas de débito son sumamente lentos, pueden tardar en caer 30 días o más, esto ya depende de cada banco. Por esta razón jamás se recomienda pagar con TDD."}],"commentCount":17,"interactionStatistic":6,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}