Me desespera hablar con los asesores de amazon qué son de centro o america del sur. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10722117","author":{"@type":"Person","name":"sinuhe_alejandre"},"datePublished":"2023-12-06T20:25:36.000Z","text":"
Una vez pedí un pixel reacondiconado de AMAZON usa y vino muy dañado y decidí devolverlo, hice toda la devolución como debía y solito se actualizó a lo que ves ahí, me espero unos días 3-5 días a ver si se actualizaba y no me llegaba nada, hablé con un asesor por teléfono y me dijo que podía acelerar el reembolso ya que yo ya había hecho la devolución pero no salía actualizado el estatus, ese mismo día apareció el reembolso en mi tarjeta de crédito, supongo que depende si te toca un Asesor buen pedo o que tenga las herramientas para hacer reembolsos "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10739670","author":{"@type":"Person","name":"MesseNoire"},"datePublished":"2023-12-10T14:39:37.000Z","text":"A mi me tardo 15 dias desde que mande de regreso el paquete, fueron unos tenis enviados y vendidos por amazon mexico. Eso si, tuve que estar chingue y jode en el chat de ayuda. porque me decian que tenian que pasar forzosamente los 15 dias. Hasta el dia 15 volvi a escribirles y me regresaron el dinero en monedero como a las 3 horas."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718221","author":{"@type":"Person","name":"Kosuke"},"datePublished":"2023-12-06T01:20:13.000Z","text":"A mi me tardaron 2 meses.
Que porque el mes contaba desde que recibían el producto y no cuando lo enviaban, y luego que debían comunicarse con el área y luego que les dieras más días para ver que sucedía y luego después de tantas excusas dijeron debemos escalarlo... Y bueno, me reembolsaron.
Y no era un paquete de 10 pesos.
Así que espera sentado...
Saludos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718240","author":{"@type":"Person","name":"Bacavoit"},"datePublished":"2023-12-06T01:25:02.000Z","text":"Pues de las devoluciones que he hecho siempre han tardado no más de 5 días, pero la única vez que sí se tardó como 10-14 fue precisamente una durante el Buen Fin, que de hecho, se envío pero lo cancelé en transito, así que tuvo que llegar a almacén local, regresar, ser procesado y blah blah."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718306","author":{"@type":"Person","name":"Papubuelo"},"datePublished":"2023-12-06T01:38:46.000Z","text":"Si, depende del articulo y quien te toque para \"revisar\" lo que devolviste lo haga rapido. En productos baratos dependiendo la ciudad donde vivas el reembolso puede ser el mismo dia que lo recogan. Los que normalmente si tardan son los iphone, ya que esos si los revisan bien.
Te recomiendo andar insistiendo, yo tuve igual un problema de un paquete que no procesaban la devolucion y ya lo tenian desde dias, me dieron 2 dias mas para que hicieran la devolucion y no llego, volvi a contactarlos y ya fue de inmediato."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718353","author":{"@type":"Person","name":"leonidasq"},"datePublished":"2023-12-06T01:47:27.000Z","text":"Si tardan hasta 1 mes aunque nunca haya pasado por tus manos, lo cual la verdad si es una jalada.
Si lo pierde el transportista legalmente no te lo pueden cobrar, por lo que esa retencion o no-devolución temporal es innecesaria. Entonces si en esos casos aplica asi, imaginate cuando devuelves algo que si paso por tus manos. Pero bueno..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718740","author":{"@type":"Person","name":"BarraInerteDeCarbon"},"datePublished":"2023-12-06T03:06:27.000Z","text":"Hasta 2 cortes de tarjeta"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10722259","author":{"@type":"Person","name":"alexr_z"},"datePublished":"2023-12-06T20:55:51.000Z","text":"Te comparto que, poco antes del BF compré un celular el cual llegó estéticamente mal, por lo que opté por regresarlo, había pagado con TDC BBVA a MSI, me tardó 4 días en reflejarse en mi cuenta.
De igual manera, recientemente devolví paquetes de pañales pagados con TDD y todo bien, 2 días esperé a recibir la devolución. Es cuestión de que esperes, o bien como dicen en los comentarios podrías comunicarte para saber el estatus de tu devolución si ves que no avanza. Salu2"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10724359","author":{"@type":"Person","name":"MitnickKevin"},"datePublished":"2023-12-07T04:31:45.000Z","text":"Yo hice una devolución de un Playstation 5 y se supone que les llegó el sábado 25 de noviembre por DHL pero en la aplicación sigue apareciendo que no an recibido el artículo, ya es 6 de diciembre y sigue igual.
¿Será que ya perdi mi dinero?
Me frustraron mi auto regalo de cumpleaños "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10729962","author":{"@type":"Person","name":"Ariana_Grande"},"datePublished":"2023-12-08T04:18:10.000Z","text":"Sí"}],"commentCount":17,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Todo lo demás"}