Amazon me cambio el total despues de realizar la compra.

No se si a alguien le ha pasado antes pero en 2 compras Amazon me cambio el precio total, pense que habia sido un error mio y habia olvidado ingresar el cupon, pero revisando los correos pude comprobar que si los habia ingresado, por chat me dicen que el pedido no cumple la promocion, pero todo es vendido y enviado por amazon mexico y ademas si ya me lo aplico el cupon es por que si cumple las condiciones.

Por llamada me atendieron unos colombianos, y me comentan algo de que no se aplicaron las super promos y que no se puede hacer nada.

Lo peor es que no se si entre a la bonificacion de banorte para los 9000 pesos de descuento por las fechas en las que se hicieron los cobros.


Ya inicie una queja en profeco a ver que procede.