Lo ideal es que te comuniques con ellos, para que te indiquen como proceder. Los rembolsos son muy lentos con ellos y si pagaste envío, ese si ya lo perdiste.
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F
Lo único seguro es que vas a sufrir para poder recibir tu reembolso. Por experiencia propia no lo puedo decir pero si he leído mucho aquí que son demasiado complicados y lentos para el tema de las devoluciones y reembolsos. Digamos que de reyes magos podrías estar recibiendo tu reembolso
X2, sobretodo porque supuestamente tienen que revisar el paquete y no sé qué tantas cosas
que basura
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Ya me llego la guía para la devolución, no vuelvo a comprar en ciberpuerca, me cobraron envío de ida, de regreso y todavía les rugía el hambre me cobraron 9% del producto
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