Tengo un problema, el día 13 de noviembre cancele una compra que había realizado con mi tarjeta de débito uala por medio de PayPal.
El punto es que aún no se ve reflejado ese dinero en mi cuenta.
¿Alguien sabe cuanto tiempo puede demorar en verse reflejado?
¿Debo estar molesté y moleste?
En caso de que me den largas, ¿cuál sería el canal para meter una queja?
Buen día todos y gracias ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10636876","author":{"@type":"Person","name":"manco9021"},"datePublished":"2023-11-21T15:51:54.000Z","text":"Yo digo que los molestes cuando ya hayan pasado 15-20 dias habiles, solo para que quede precedente, ya que no te vayan a decir que ya pasaron mas dias de lo que marca la ley."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10638134","author":{"@type":"Person","name":"JosePeña"},"datePublished":"2023-11-21T19:17:40.000Z","text":"Yo llevo esperando un reembolso desde el 6 de noviembre y aún no se resuelve. Me dicen que como es una tarjeta prepagada puede tardar hasta 2 meses en verse reflejada"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10644775","author":{"@type":"Person","name":"Vanne479"},"datePublished":"2023-11-22T20:25:42.000Z","text":"No usen uala para compras en línea por qué si te reembolsan es un problema para la devoluciones en face hay personas que comenta que tienen hasta 2 meses y no llega el reembolso, yo metí reporte por qué me hicieron un spei me llegó correo de uala de que llegó a mi cuenta y el saldo no se refleja en la aplicación y para que me atendiera estuve una hora en el telefono"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10636616","author":{"@type":"Person","name":"Promosaurio"},"datePublished":"2023-11-21T14:58:35.000Z","text":"En débito tardan hasta 60 días los reembolsos. Si Paypal ya lo emitió, sólo tienes que esperar."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10643785","author":{"@type":"Person","name":"luisalberto_sanchezarciga"},"datePublished":"2023-11-22T18:15:35.000Z","text":"Yo ando justo en llamada ahorita, no me han regresado un dinero de una compra que hice por cashi. Y también tengo pendiente ajustes de Amazon por los cargos provisionales que hacen, me hicieron doble cargo y Amazon ya se lavó las manos"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10647581","author":{"@type":"Person","name":"GaMex"},"datePublished":"2023-11-23T05:05:07.000Z","text":"un asco la verdaD"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10675918","author":{"@type":"Person","name":"Juan_Zarate"},"datePublished":"2023-11-27T20:26:46.000Z","text":"Hola! Estoy en las mismas. Realice compra el 13 de noviembre con la de débito en ML y se canceló y hasta ahorita no me aparece la devolución. Ya reporte y me dicen que espere. Ojalá puedas comentar si se resuelve tu situación."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10687196","author":{"@type":"Person","name":"luisalberto_sanchezarciga"},"datePublished":"2023-11-29T20:15:20.000Z","text":"A alguien le resolvieron algo en soporte?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10695621","author":{"@type":"Person","name":"cortesbarrientosac2d1"},"datePublished":"2023-12-01T06:09:09.000Z","text":"."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10733771","author":{"@type":"Person","name":"Random_Dex"},"datePublished":"2023-12-08T21:00:31.000Z","text":"Me acaba de pasar lo mismo. Usé Paypal para pagar con Uala y recibí un reembolso. En paypal ya se muestra acreditado, incluso en Uala me muestra que el pago ya se reembolso. Apareció la cantidad ese mismo día, y al día siguiente la cantidad ya no estaba otra vez. Me parece muy poco profesional que ocurra algo como eso con el dinero. Llamé a servicio a clientes y después de 40 minutos de espera solo me abrieron un caso y no me supieron decir nada al respecto. Apenas reciba de vuelta ese reembolso saco el dinero y me largo de Uala."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10742952","author":{"@type":"Person","name":"juul.barr"},"datePublished":"2023-12-11T13:50:15.000Z","text":"Hola , ya te resolvieron? Me pasó lo mismo ayer. Me cancelaron una compra con la tarjeta física y me sale como operación rechazada me da miedo que no me resuelvan por el monto de la compra :/ "}],"commentCount":20,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}