A ver si me pueden ayudar; desde el pasado sábado (a eso de las 20: 30) realicé el pago de mi TDC AMEX, se me descontó el dinero de mi cuenta de Citibanamex y no ha pasado más. Normalmente he pagado en fines de semana pero el pago se ve reflejado al siguiente día (sin importar que sea domingo).
Ayer marqué a Citibanamex para comentarles y me comentaron que, por ser día inhábil y más aún el día lunes fue día festivo para el Banco (día del banquero), tampoco contaba. Siendo hasta 48-72 horas hábiles para que se pueda ver reflejado en AMEX.
Estoy un poco preocupado, debido a que si bien aún no es mi fecha límite de pago y no pagué el total de mi deuda (la otra parte en la quincena ), no me gustaría tener problemas con el segundo pago.
¿A ustedes les ha pasado algo similar?
Muchas gracias por leerme
EDIT: Me ha llegado el correo y la notificación en la app de AMEX que tanto esperaba. Muchas gracias a los que respondieron y espero que alguien en un futuro que se encuentre en mi situación tenga certeza que estará su pago ","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8869209","author":{"@type":"Person","name":"RaulRE"},"datePublished":"2022-12-14T14:50:20.000Z","text":"Para la otra, mejor haz el pago por SPEI con la clabe de la AMEX, así se reflejan inmediatamente."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8869058","author":{"@type":"Person","name":"HazaCrz"},"datePublished":"2022-12-14T14:15:38.000Z","text":"Compañero tú solito te respondiste, tu pago apenas lleva 24 horas, está dentro del lapso para reflejarse."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8869271","author":{"@type":"Person","name":"Juan_Rive"},"datePublished":"2022-12-14T15:02:24.000Z","text":"Por experiencia te comento que cunado pagas tarjetas por medio de \"pagar tarjeta\" en el banco se tarda hasta 2 días. Cómo ya te comentaron acá lo mejor es pagar vía Spei con la clabe de la tarjeta y te quitas de preocupaciones ya que se refleja en calentura"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8869541","author":{"@type":"Person","name":"Regañon"},"datePublished":"2022-12-14T15:45:13.000Z","text":"Ni te apures, apenas ayer martes es el primer día hábil para procesar tu pago..hoy miércoles o mañana debe quedar aplicado"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8869914","author":{"@type":"Person","name":"Mr.Ar"},"datePublished":"2022-12-14T16:28:59.000Z","text":"Tarda un poco... pero sino mejor registra tu tarjeta con la que pagas en la app de AMEX y ya... tardan un poco en hacer el cargo a la tarjeta, pero AMEX te manda \"confirmación\" de pago en cuanto haces el pago desde ahi. Saludos!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8870003","author":{"@type":"Person","name":"Maiky25"},"datePublished":"2022-12-14T16:41:01.000Z","text":"Por experiencia, tarda hasta 2 dias habiles en reflejarse, como te comentan cuando lo recibe amex te notifican por la app y el correo. Amex no cuenta con clabe para transferencias por SPEI."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8871159","author":{"@type":"Person","name":"Fernando_SandovalA1s"},"datePublished":"2022-12-14T18:38:32.000Z","text":"Yo hice un pago el domingo y aún no se ve reflejado fue desde Banorte"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8895411","author":{"@type":"Person","name":"otreblig123"},"datePublished":"2022-12-18T03:18:03.000Z","text":"Ya cayó tu pago?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10639285","author":{"@type":"Person","name":"JoseAdan_VazquezMorales"},"datePublished":"2023-11-21T22:44:58.000Z","text":"Hola, yo tengo una cosa diferente, realice el pago según en la app de American Express ya aparece que se pagó pero en mi cuenta de la tarjeta de débito aún no lo descuentan y ya lleva 5 días."}],"commentCount":20,"interactionStatistic":6,"articleSection":"Todo lo demás"}