Publicado el 3 noviembre 2023
Vete a Los Cabos con la App Totalplay
Buenas tardes gentes del medio, bueno el día de hoy por la mañana me hicieron llegar un correo de parte de TotalPlay sobre un viaje que había ganado (Mi papá) a los cabos. Yo la verdad no tenia noción de este sorteo o dinámica por tarde de ellos, y pues me puse a investigar mas sobre el eso y checando la pagina oficial de totalplay si es correcto, si existe esa dinámica.
Pero el detalle esta en que para poder haber ganado tuve que haber participado en una trivia por media de la app, lo cual nunca hice ni mi papá tampoco (Lo menciono a el, por que esta a nombre de el la línea y a mi me llegan los correos). El caso es que pedían algunos datos personales, y se enviaron a la persona que decía en el correo (Para hacer valido el canje).
Bueno entonces mas tarde al medio día me llega otro correo que siempre no, que no fui acreedor al premio (Por que no había participado en la trivia mentada) por lo tanto haga caso omiso al correo ganador.
Mi duda es, se podrá reclamar ante la Profeco este hecho? Que primero si gane ( Papá) y después me quitan el premio? O como ven raza?
ESPERO PODER HABERME ENTENDIDO, ADJUNTO EVIDENCIA.
Pero el detalle esta en que para poder haber ganado tuve que haber participado en una trivia por media de la app, lo cual nunca hice ni mi papá tampoco (Lo menciono a el, por que esta a nombre de el la línea y a mi me llegan los correos). El caso es que pedían algunos datos personales, y se enviaron a la persona que decía en el correo (Para hacer valido el canje).
Bueno entonces mas tarde al medio día me llega otro correo que siempre no, que no fui acreedor al premio (Por que no había participado en la trivia mentada) por lo tanto haga caso omiso al correo ganador.
Mi duda es, se podrá reclamar ante la Profeco este hecho? Que primero si gane ( Papá) y después me quitan el premio? O como ven raza?
ESPERO PODER HABERME ENTENDIDO, ADJUNTO EVIDENCIA.Actualizaciones de la comunidad
9 Comentarios
Ordenadosno seas abusivo, sino participaste en el sorteo, no ganaste nada.
Entiendo (y no comparto) el hecho de que hayas enviado los datos "a ver si pega" pero ya que se dieron cuenta, querer "pelear" es absurdo.
Suerte.
Es el disclaimer comúnmente usado por ese tipo de errores.
Ahora sí tienes manera de comprobar que cumpliste los requisitos del sorteo.
Entonces tienes la de ganar.
Ve con todo.
Y no, no es Profeco quien regula en estos casos.
Éxitos
¿Alguien sabe en dónde o que instancia es la que regula estos casos?