Metí reclamo en paypal y me están pidiendo eso, alguien qué pasó algo similar que me pueda orientar
En la segunda imagen es captura de paypal y mencionan algo de enviar información de la devolución
","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10379613","author":{"@type":"Person","name":"FelG"},"datePublished":"2023-10-11T05:56:37.000Z","text":"Básicamente te estan pidiendo que acudas al ministerio publico a levantar una denuncia , por la no recepción de tu pedido , yo te sugiero que agotes toda comunicación con la tienda antes de esto, ya que Paypal no te ayudará, ya que te piden ese documento para proceder ."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10380052","author":{"@type":"Person","name":"HighMind"},"datePublished":"2023-10-11T14:00:49.000Z","text":"Pero si hablaste con la tienda primero veeeerdad?
No te quisiera hacer devolución? Cuánto tiempo había pasado?
Tienes otras capturas de la versión de la tienda y todo contacto con ellos?
O apenas habían pagado dos días y ya te urgía y fuiste de inmediato con Paypal?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10379628","author":{"@type":"Person","name":"JesusMisael_NarcisoGonzal"},"datePublished":"2023-10-11T05:57:57.000Z","text":"Creo que es como con Amazon que aveces cuando te llega un pedido diferente a lo que habías pedido como si pides un celular y te llega un jabón, a veces te pide que debes levantar un reporte en la fiscalía, supongo que es lo mismo, debes ir a la fiscalía y levantar un reporte por robo yo creo, y te darán todo un papeleo con tu caso, y ese subes supongo"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10379905","author":{"@type":"Person","name":"Ariana_Grande"},"datePublished":"2023-10-11T07:56:12.000Z","text":"Y la tienda que te dijo? O ni le preguntaste? Xd"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10380451","author":{"@type":"Person","name":"BarraInerteDeCarbon"},"datePublished":"2023-10-11T14:33:53.000Z","text":"Si no agotaste comunicaciones con la tienda antes de escalar a paypal es posible que te nieguen proteccion."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10381640","author":{"@type":"Person","name":"Destiny"},"datePublished":"2023-10-11T17:40:19.000Z","text":"Pero ante todo que te dijo la tienda?"}],"commentCount":9,"interactionStatistic":2,"articleSection":"Todo lo demás"}