Publicado el 13 octubre 2023

Promociones por cancelación de Totalplay

Recientemente me cambié de proveedor de servicios de internet. Antes era usuario de Totalplay y cuando realicé la cancelación el ejecutivo mencionó que podía ofrecerme promociones para no cancelar.
Yo ya había realizado la portabilidad y ya me habían instalado, por lo que aunque quisiera, no habría podido conservar el servicio.
Debido a que yo ya había cumplido con todo lo necesario en el proceso, el ejecutivo ya no mencionó las promociones y me he quedado con la duda de cuáles son los beneficios que te pueden ofrecer para buscar tu permanencia.

¿Alguien ha vivido algo similar y sí ha conocido qué ofrecen para que te quedes? Sólo quiero saber si me arrepentiré de no haberlo escuchado jaja
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17 Comentarios

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  1. Avatar de virbius
    También estoy cancelando, me ofrecieron 6 meses pagando 270, solo por el internet
    Avatar de MichelRodriguez
    Chale yo marque y ya me andaban cancelando me dijo que no le aparecía ninguna promoción
  2. Avatar de Cesar10
    A mi me han ofrecido el 50% de descuento de mi factura durante 6 meses y una vez terminando esos 6 meses puedo volver a pedirlo
  3. Avatar de rupete
    10395196-lhXNw.jpgasi quedó mi pago después de negociar!
    Avatar de Bruno_Fernández
    Que les dijiste? Actualmente tengo el plan turbo pero me gustaría aumentar a sónico y con ese descuento mucho mejor!!! El tema es que tengo a penas 4 meses con el servicio!
  4. Avatar de Jefe_de_los_Minisuper
    Te daban el servicio gratis por un año con 200 mb simétricos
  5. Avatar de RicardoLopez
    A mí ofrecían $250 mensual por un año con línea telefónica y 60Mb, algo así, pero al igual que tú, ya tenía instalado otro servicio y no pude aprovechar
  6. Avatar de Omar_Barcenas2zc
    ¿Alguie ha negociado mas de 2 veces un descuento u oferta a la hora de pedir cancelacion?
  7. Avatar de IXDannyXI
    a que numero telefónico me comunico ya que voy a cancelar totalplay ?
    Avatar de MP19
    Supiste cómo comunicarte?
    Estoy en las mismas
  8. Avatar de eldeivid
    Y sigue aplicando yo cada 6 meses llamo y les digo que voy a cancelar su servicio porque el alto precio y que hasta que día tengo para cancelarlo y entonces el ejecutivo te dice cuáles son las razones y ya les dices que por el costo del internet y te dicen tenemos una promoción para ti de 100 pesos de descuento me imagino que si le dices que si puede bajarte más yo digo que si pueden porque yo siempre tomo la de 100 pesos estoy agusto con el servicio no he tenido fallas y todo bien
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