A mí lo que me dijeron que hiciera fue:
- Reportar la compra.
- Ellos (Sam's) generan un reporte con Fedex por 'entrega tardía'.
Después de eso, al parecer Fedex ya fue por el paquete y la guía ha tenido un par de actualizaciones, pero sigue sin llegar.
Me choca que me envíen cosas por ahí. Junto con estafeta, son una cochinada."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10717155","author":{"@type":"Person","name":"Rod85"},"datePublished":"2023-12-05T21:17:57.000Z","text":"Chécate las demás discusiones, FedEx está totalmente colapsado e incluso cerraron el fin de semana, por lo que vas a tener que esperar bastante tiempecito.
FedEx colapsó"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10719536","author":{"@type":"Person","name":"TechFan"},"datePublished":"2023-12-06T06:07:12.000Z","text":"Te informo: hoy es 6 de diciembre.
Fecha programada 13 de diciembre.
Te informo: aún falta."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10718005","author":{"@type":"Person","name":"KarlosJ"},"datePublished":"2023-12-06T00:23:27.000Z","text":"Usualmente los envíos de sams por fedex, pasan por HUB de Cuatitlan... y es ahí donde está todo colapsado.
Tengo una compra del 17 de noviembre, su guía fue generada el 19 de noviembre, hasta el 21 de noviembre fueron a recogerlo y quedó parado en Cuatitlan... cero movimientos.
En sams me dijieron que tuvieron un éxito en el fin irresistible... blah blah y que tienen demoras, que esperara noticias hasta el 15 de diciembre para que me llegue u.u"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/10768149","author":{"@type":"Person","name":"1una"},"datePublished":"2023-12-15T17:39:32.000Z","text":"Hola! ¿Llegó tu pedido? Estoy en un caso similar, y Sam's no me deja cancelar. Pedí el 27 de noviembre, el 30 de noviembre me dieron número de rastreo con FedEx, fecha estimada de entrega fue el 13 de diciembre, ya pasaron 15 días desde que la etiqueta de envío fue creada y absolutamente ningún movimiento de Fedex. Si te llegó puede ser que mi pedido llegue aunque sea muy tarde. Si no llegó agradecería me compartieras qué hiciste para tener una idea de cómo proceder. (En atención a cliente me dijeron que levantarían un reporte y que espere por un correo que me llegará pero no me dijeron qué se supone que contiene ese correo)."}],"commentCount":18,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Tiendas: opiniones, dudas y experiencias"}