ME COMUNIQUE A XIAOMI MEXICO PARA EL TEMA DE GARANTIA, ME PIDIERON EL IMEI DEL CELULAR Y RESULTA QUE FUE ADQUIRIDO EN PERU Y REVENDIDO EN MEXICO (ML POR AGWEB) Y LA GANTIA COMO TAL NO APLICA EN MEXICO (OBVIAMENTE).
ME COMUNIQUE A AGWEB VIA CHAT DE MERCADO LIBRE CUANDO TUVE EL PROBLEMA Y NUNCA CONTESTARON, DE HECHO VOLVI A MANDARLES MENSAJE HOY (19 OCT 2023) Y NADA, HONETAMENTE DUDO QUE CONTESTEN.
INCLUSO MARQUE A MERCADO LIBRE EN ATENCION A CLIENTES Y QUE ELLOS NO PUEDEN INTERVENIR PORQUE EL EQUIPO FUE ADQUIRIDO CON UN TERCERO (AGWEB) QUE BUSCARA CONTACTAR AL VENDEDOR PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA.
RECOMENDACIÓN:
1.- NO COMPRES EN AG WEB U OTRAS TIENDAS, NO TE VAN A HACER VALIDA LA GARANTIA NI ELLOS NI LA MARCA AUNQUE EN LA PUBLICACION DIGA: 3 MESE, 6 MESE O 12 MESES, SOLO ES FORMULARIO BASICO DE MERCADO LIBRE PARA QUE ELLOS PUEDAN PUBLICAR SU PRODUCTO.
LA UNICA GARANTIA SON LOS 30 DIAS DE DEVOLUCION QUE TE OFRECE MERCADO LIBRE.
TE VAS A AHORRAR PROBLEMAS TAMBIEN CON EL TEMA DE LOS BLOQUEOS DE CELULARES COMPRADO EN EL MERCADO GRIS (VENDEDORES DE ML).
2.- SI TU PRESUPUESTO ALCANZA PARA EL PRECIO QUE ENCUENTRAS EN MERCADO LIBRE TE RECOMIENDO JUNTAR UN POCO MAS Y COMPRAR POR CANALES OFICIALES DE VENTA DE LA MARQUE QUE SEA DE TU AGRADO.
3.- EN MI CASO DECIDI COMPRAR POR AHI PORQUE EN ESE MOMENTO NECESITABA EL CELULAR POR TEMAS DE TRABAJO Y MI PRESUPUESTO SOLO ME DABA PARA ESO. PERO APRENDI LA LECCION, LO BUENO QUE EL CELULAR AUN FUNCIONA.
ADJUNTO IMAGENES REALES
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