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Walmart: jarabe de horchata deliciosa de $25.90 a $16 + promonovela

Walmart: jarabe de horchata deliciosa de $25.90 a $16 + promonovela

Abarrotes y alimentosOfertas y promociones de Walmart

Walmart: jarabe de horchata deliciosa de $25.90 a $16 + promonovela

Precio:Precio:Precio:$16
Anoche fui a walmart de la gran plaza en cancun para pedir la devolución de mi dinero de una compra de walmart.com por 3era vez que de hecho fue de la promo que publicaron aquí del abrelatas hamilton, es una larga historia, pero la resumiré. Resulta que el abrelatas lo compre junto con unas post-it para poder aplicar el cupón de $50 y decidí pagarlo en tienda y desde ahí empezaron los problemas. Lo primero es que te mandan un correo con un formato el cual no dicen que es necesario imprimir para que te puedan cobrar, pero así es debes imprimirlo. Una vez pagados los artículos sólo es esperar a que confirmen el pago y al confirmar envían los artículos. Al revisar mi pedido veo que habían dos números de guía en la línea de las post-it y pensé que simplemente por algún bug de su sistema la guía del abrelatas salió junto a la de las post-it y revisé las guías de fedex y vi la información de los paquetes. Sólo había información de las post-it y esperé a que llegarán a mi casa y llegaron en un sobre/bolsa después monitoreando la otra guía vi en la información del paquete las medidas del mismo y era una caja y supuse que era el abrelatas y adivinen que venía en la caja de unos 30cm x 25cm.... Otro paquete de post-its
El mismo día que me llegaron lo reporte al 01 800 y me generaron el reporte y todo y según me iban a mandar una guía de fedex para que la imprimiera y se la pegara al paquete para que fedex hiciera la recolección y pasó algo más de una semana y nada ni correo con la guía, ni una llamada ni el abrelatas ni nada por lo que llamé de nuevo para que me dieran el estatus de mi pedido y me dijeron que no me podían enviar el abrelatas (con valor de $240) porque estaba en proceso la devolución de las post-it(con valor de $10) que me enviaron duplicadas. Estaban reteniendo mis $240 por $10 de un artículo que yo no pedí y que me enviaron por su estupidez y así fue por alrededor de un mes entre llamadas, chats de walmart.com y vueltas en vano a la tienda más pérdida de tiempo en todo el reclamo para que al final después de 3 visitas a la tienda hoy me dijeran que dejara mis datos para que me avisaran cuando ya estuviera aprobada la devolución de mi dinero en efectivo para que ya no de vueltas en vano. Ahora falta ver cuanto más se va a tardar en llegar la dichosa llamada.

Si, ese es el resumen xD, si les hubiera contado la historia completa sería como 10 veces o más texto del que puse.

Y pues para terminar con la promonovela les sugiero no realizar pago en tienda en efectivo si compran en walmart.com al menos en cancun no sé que tan bueno sea en otros estados pero al menos en cancun los empleados son inútiles y no lo digo con ganas de ofenderlos pero esq realmente no ayudan en nada ya que ni siquiera saben como funciona el sistema y tampoco tienen idea de como realizar el proceso de pago ni el de devolución. Walmart necesita capacitar a sus empleados urgentemente

Ahora hablando de la promo me enteré porque mientras esperaba que el subgerente resolviera el asunto en servicio al cliente, llegó un señor a reclamar que justamente le cobraron el jarabe en $26 el día de ayer que lo compró y que ya estaba con precio de $16 pero como sólo pagó y no se fijó hasta que llegó a su casa lo fue a reclamar hoy y si, le devolvieron la diferencia ($10) y bueno pues yo escuché todo xD así que me lancé a buscar el jarabe, y si, efectivamente el precio era de $16 así que tomé 4 y 2 latas de carnation para que quedé mejor el agua que por cierto en walmart siempre las veo más baratas ($9.70). Desconozco si la oferta es local o no y tampoco pude ver la vigencia pero si les gusta el agua de horchata éste es el mejor jarabe, en mi opinión

Espero les sirva, saludos

22 Comentarios

Si sabe chido esta onda yo regularmente lo compro en Chedraui por que no hay walmart en mi pueblo y com a cada rato te daban cupones pues... regresando a la promonovela :v te hubieras quedado con las hojitas, total, ya sabemos lo inutiles que son los de wm y por diez pesos te hubieras ahorrado muchos dolores de cabeza... en fin ojalá que todo te salga bien

Hubieras pagado con PayPal y ya tuvieras tu dinero de regreso o tu abrelatas y muy posiblemente un paquetito de post it de regalo pq sale más caro el envío que los post it

yo recomiendo que los denuncies en concilianet, es la unica manera en la que hacen caso, y hasta se empiezan a comportar diferente.

yo tambien tuve experiencias muy parecida a la tuya y si es cierto los empleados no saben como funciona el sistema de pagos en linea y menos de la devolucion,
CONSEJO pon tu queja en concilianet y veras que te resuelven mas rapido y te pueden mandar el articulo que compraste, otra cosa si demandas en concilianet pide un cupon de descuento por daños y perjuicios,
LA VENTAJA de pagar en tienda es que si un precio esta muy barato no te pueden cancelar la compra y puedes exigir el articulo, bueno si te la pueden cancelar pero para hacerte el reembolso tienes que ir a tienda, si pagas por paypal una buena oferta y si ellos dicen es error de sistema te cancelan y te hacer reembolso en paypal en cambio si pagas en tienda si te cancelan tu te aferras a que quieres el articulo y les metes demanda en concilianet y asi te lo dan por que te lo dan, asi me paso con los HTC ONE M7 y tambien a otro promodescuentero de aqui asi le paso con unas MAC que compro en 15mil de 35mil, y no se la querian enviar metio demanda y se la dieron, asi que si quieres que te resuelvan rapido mete demanda en concilianet es rapido

Que bueno saber lo de concilianet y si exige tus derechos

Qué tal compañero @INFINITY soy de Cancun y no e tenido ningún problema al recibir mis productos, siempre en 3 días máximo pero siempre pago con cargo a tarjeta

Coincido con @inmortal97 , si pagas con Paypal te evitas broncas, ya me ha pasado con Walmart antes, y meto queja en paypal, y un par de semanas después regresa mi lana como si nada.
A riesgo de sonar a comercial o promotor.... Paypal es la onda

Y cual es el numero de concilanet? Para tenerlo en la agenda listo para las denuncias

Yo a finales del mes pasado pedí 3 paquetes de pañales, 2 a precio regular y 1 que me salió prácticamente regalado por el cupón de $50, me mandaron los 2 paquetes "normales" primero, hasta ahí todo bien, pasaron varios días y por chat me comentaron que llegarían en 2 días, lo cual no pasó. Volví a comunicarme por chat y me dijeron que no tenían en existencia, que me iban a regresar el dinero (obviamente no acepté pues no me conviene), les hice un pancho mundial, todo por chat eh, de mis derechos como consumidor jajaja y cuestionaba cómo era posible que lo siguieran vendiendo el línea si se supone ya no tienen, total, me atendió la misma chica 2 veces y como que la harté y me dijo que no me iban a enviar nada; le dije sabes que yo lo voy a arreglar porque como que por este medio son cero eficientes jajaja.


Después de toda la historia parece ser que ya vienen los pañales en camino ya pusieron el numero de guía y llegan supuestamente a más tardar el lunes jajaja todo el rollo.

PD: No he tenido problemas con los pagos en tienda, la hojita tiene todas las instrucciones, las siguen al pie de la letra y todo bien

@INFINITY yo tambien tuve problemas con una tv que llego en mal estado y fue un mes de estar hablando casi todos los dias. Muy mala experiencia de verdad.

Es correcto amigo, en el walmart de la gran plaza los empleados son unos ............, ademas de que la tienda es sucia y descuidada, parece mercado, creo deberían cambiar al gerente de manera urgente. Mejor ve a la de polígono sur por Villas del arte, otro boleto totalmente contrario a la gran plaza.
Saludos

Por que no me avisan que ya empezó...???!!!!!!! 188712-veZ9I.jpg

Yo por eso ya tengo la mania de videograbar cuando abro un paquete por si viene incompleto, erroneo o maltratado, y lo hize efectivo ya una vez en dafiti con una gorra que supuestamente debia traer una luz para correr

HidekiDJu, Alejandro_Meza, como funciona concilianet?


Aplica solo en pedidos nuevos o puede funcionar con artículos adquiridos (ya en uso y mala calidad).

Adquiri una litera a finales de mayo, empezó en junio, para agosto se partió la madera donde van las llantas, ademas que rechina muy feo. llame para decirles del problema, su solución es que no podían ayudarme por que el vendedor era foraneo (Malasia) que no podían contactar el vendedor que lo arreglara por mi cuenta.

Cabe mencionar que en las características marca que cada cama aguanta hasta 100 kilos, mis pequeños no pasan de los 15 kilos (son 2 y cada uno duerme en su cama, la tercera esta libre) digamos que en total son 30 kilos de los 300 que según aguanta.
me frustra y molesta su solución ya que me salio en $7500.00 (en promoción según) la compra la realice en linea y el pago a meses.

Que tal promodescuenteros y promonoveleros pues que creen jajajajajaja Yo tengo ahorita un problema muy grande con Walmart.com.mx, aprovecho este espacio para contarles.

Compre una lavadora por walmart.com.mx y pague con tarjeta de crédito a meses. La compra se confirmo y me mandaron mi número de guía por FEDEX con entrega a 3 dias, hasta ese momento todo bien . Pasaron los tres días y revise el estatus de mi paquete y este seguía en "Etiqueta Creada", procedo a llamar a walmart.com.mx y me dicen que el paquete no fue enviado por FEDEX que se mando por ESTAFETA, que por tal motivo no cambiaba el estatus de la etiqueta , Procedo a decirle al agente que si me puede proporcionar el numero de guía (tardan como 7 minutos) y me dicen que no tienen actualizada la base de datos y que no tienen el numero de guía que me comunique al siguiente día (el día jueves de la semana pasada, en ese momento dije Ok me comunico, todavía hay tiempo). El día Jueves me comunique y me dieron la misma respuesta, y así sucesivamente hasta el día de ayer martes que por fin me entregaron mi numero de guía de estafeta(yo todo feliz ) y reviso su estatus en estafeta.com.mx y resulta que ya habían visitado el domicilio dos veces y que estaba en aclaración que me comunicara al 01 800 de la paquetería . Procedo a comunicarme y me dicen que el remitente(walmart.com.mx) pidió la devolución del paquete y que ya no pueden hacer nada hasta que el paquete regrese y estos (walmart) vuelvan a reexpedir el envío.
Hoy volvía a llamar a nuestros grandes operadores de Walmart y me generaron un numero de caso para que lo trabajen como pedido especial y de entrega urgente, mientras tanto el paquete ya va de vuelta para Mexico y yo sigo sin tener mi producto.

P.D. ya no quise hacer mas larga la promonovela jajajajajaja

Si alguien conoce a alguien "pesado" de Walmart o bien me ayuden a saber como agilizar este problema se los agradecería mucho.

Sr. Promo

@SHAKA025 si tu compra no fue una ganga y crees poder comprar el artículo a un precio similar, en base a mi experiencia quizás puedas considerar pedir la devolución de tu dinero. Yo tuve dos compras casi al mismo tiempo que no pudieron entregar y la regresaron a WM. Igual que tú recibí un número de caso para seguimiento especial, urgencia, etc y que se enviaría de inmediato. Después de 3 meses, 10 llamadas y 10 sesiones de chat de media hora y muchos corajes los recibí. De haber sabido pido mi dinero (me ofrecieron reembolso o volver a enviar el paquete), pero una vez ya entrado en eso era como un asunto de perseverancia. Sin embargo, quizás no siempre sea así y tú tengas más suerte.

Pues esperare hasta mañana @Willy si no me solucionan hare la cancelacion del pedido... Muchas gracias por la anecdota.

yo traigo la misma novela con los de paypal fest

Lo mejor es no esperar y contactar a la profeco y se mueven más rápido y lo solucionan con magia, porque aparecen los paquetes perdidos y las disculpas sinceras además de la solicitud de desistir en la demanda

norma.hmoOct 14º 2015

HidekiDJu, Alejandro_Meza, como funciona concilianet?Aplica solo en pedidos nuevos o puede funcionar con artículos adquiridos (ya en uso y mala calidad).Adquiri una litera a finales de mayo, empezó en junio, para agosto se partió la madera donde van las llantas, ademas que rechina muy feo. llame para decirles del problema, su solución es que no podían ayudarme por que el vendedor era foraneo (Malasia) que no podían contactar el vendedor que lo arreglara por mi cuenta. Cabe mencionar que en las características marca que cada cama aguanta hasta 100 kilos, mis pequeños no pasan de los 15 kilos (son 2 y cada uno duerme en su cama, la tercera esta libre) digamos que en total son 30 kilos de los 300 que según aguanta. me frustra y molesta su solución ya que me salio en $7500.00 (en promoción según) la compra la realice en linea y el pago a meses.




Concilianet es profeco pero en linea, todo es en linea, puedes usarlo para cualquier compra en linea metete a la pagina de ellos y ahi lee y/o puedes llamar y preguntar y exponer tu caso, o abrir una queja en contra de walmart veras que te solucionan tu caso, aunque ya pasaron varios meses tambien lo veo poco dificil

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