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Mejores comentarios
AlanSegoviaPlata22/07/2020 21:54

Siento que Totalplay era excelente cuando recien empezaba, el ultimo año …Siento que Totalplay era excelente cuando recien empezaba, el ultimo año su calidad bajo considerablemente en comparacion a sus inicios


Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa de la inflación (esto nunca lo hizo Telmex en los 20 años que estuve con ellos) en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb bajada (100mb de subida, dato no oficial reportado por usuarios) + Netflix en 4k de telmex por 777, y claro video, vs el paquete equivalente de Total Play quesale en 1089 menos el 10% dejemoslo en 989

300 pesos de diferencia, sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes lo podemos dejar en 550 y pues ya no conviene tanto

Yo empece con Total Play hace 6 años pagando 409 ya voy en 550 y pago 266 de Netflix es decir 816 y solo me dan 40MB de bajada y 4MB de subida, ocasionalmente me dan descuentos de 100 pesos por 6 meses para que no me vaya pero esta vez no pueden competir

A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex ya tengo agendada la cita con los de fibra óptica para el 28
Editado por "JuanZero" jul 22.º
11 Comentarios
Siento que Totalplay era excelente cuando recien empezaba, el ultimo año su calidad bajo considerablemente en comparacion a sus inicios
AlanSegoviaPlata22/07/2020 21:54

Siento que Totalplay era excelente cuando recien empezaba, el ultimo año …Siento que Totalplay era excelente cuando recien empezaba, el ultimo año su calidad bajo considerablemente en comparacion a sus inicios


Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa de la inflación (esto nunca lo hizo Telmex en los 20 años que estuve con ellos) en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb bajada (100mb de subida, dato no oficial reportado por usuarios) + Netflix en 4k de telmex por 777, y claro video, vs el paquete equivalente de Total Play quesale en 1089 menos el 10% dejemoslo en 989

300 pesos de diferencia, sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes lo podemos dejar en 550 y pues ya no conviene tanto

Yo empece con Total Play hace 6 años pagando 409 ya voy en 550 y pago 266 de Netflix es decir 816 y solo me dan 40MB de bajada y 4MB de subida, ocasionalmente me dan descuentos de 100 pesos por 6 meses para que no me vaya pero esta vez no pueden competir

A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex ya tengo agendada la cita con los de fibra óptica para el 28
Editado por "JuanZero" jul 22.º
JuanZero22/07/2020 22:00

Han ido subiendo sus precios anualmente con excusa de la inflación esto no …Han ido subiendo sus precios anualmente con excusa de la inflación esto no lo hace telmex en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb + Netflix en 4k de telmex por 777, además te dan claro video que es mejor que nada el paquete equivalente ede total Play sale en 1089 menos el 10% dejemos lo en 989 300 pesos de diferencia sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes pues ya no conviene tanto Yo empece con Total Play pagando 409 ya voy en 550 A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex


Si? no lo he notado, siempre hemos pagado + de 600 por "30Megas" pero a veces nos dan 60 o 15... lo que si es su servicio al cliente, su modem de hace como 10 años no lo quieren actualizar (sin cobrarnos) y en otras compañias como telmex por el mismo precio me dan hasta 150Megas...
JuanZero22/07/2020 22:00

Han ido subiendo sus precios anualmente con excusa de la inflación esto no …Han ido subiendo sus precios anualmente con excusa de la inflación esto no lo hace telmex en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb + Netflix en 4k de telmex por 777, además te dan claro video que es mejor que nada el paquete equivalente ede total Play sale en 1089 menos el 10% dejemos lo en 989 300 pesos de diferencia sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes pues ya no conviene tanto Yo empece con Total Play pagando 409 ya voy en 550 A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex



Concuerdo totalmente contigo, la desventaja y por lo que sigo atado a Totalplay es que en mi colonia Telmex no tiene fibra óptica.
Llame y dicen que no tienen idea de la promoción
Ra_ga22/07/2020 22:03

Si? no lo he notado, siempre hemos pagado + de 600 por "30Megas" pero a …Si? no lo he notado, siempre hemos pagado + de 600 por "30Megas" pero a veces nos dan 60 o 15... lo que si es su servicio al cliente, su modem de hace como 10 años no lo quieren actualizar (sin cobrarnos) y en otras compañias como telmex por el mismo precio me dan hasta 150Megas...


Todos los años por estas fechas mandan un correo alegando que van a subir el precio de todos sus paquetes a todos sus clientes activos si hablas y te quejas diciendo que no estas de acuerdo te hacen un descuento por la misma cantidad del aumento por 3 o 6 meses hasta un año
Editado por "JuanZero" jul 22.º
JuanZero22/07/2020 22:00

Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa …Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa de la inflación (esto nunca lo hizo Telmex en los 20 años que estuve con ellos) en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb bajada (100mb de subida, dato no oficial reportado por usuarios) + Netflix en 4k de telmex por 777, y claro video, vs el paquete equivalente de Total Play quesale en 1089 menos el 10% dejemoslo en 989 300 pesos de diferencia, sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes lo podemos dejar en 550 y pues ya no conviene tanto Yo empece con Total Play hace 6 años pagando 409 ya voy en 550 y pago 266 de Netflix es decir 816 y solo me dan 40MB de bajada y 4MB de subida, ocasionalmente me dan descuentos de 100 pesos por 6 meses para que no me vaya pero esta vez no pueden competir A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex ya tengo agendada la cita con los de fibra óptica para el 28


Concuerdo, igual llevo 6 años con totalplay y la disminucion del servicio en tv bajo mucho, son mucho menos canales por lo que se pagaba, sobre internet jamas he tenido un problema hasta que inicio la contingencia, no se si es paranoia mia o alguien esta colgado de mi internet y esa es la causa de que ya no rinde, añadiendole que ni al router puedo acceder desde entonces...

lo que si tengo muy claro, es que jamas volvere a Telmex, la calidad para resolver problemas es un asco, parece que te hacen un favor y sus trabajadores parece aprendieron lo que les dicen en youtube y ya, tengo la esperanza que aparezca otra empresa que pegue fuerte como lo fue total en su inicio
AlanSegoviaPlata22/07/2020 22:26

Concuerdo, igual llevo 6 años con totalplay y la disminucion del servicio …Concuerdo, igual llevo 6 años con totalplay y la disminucion del servicio en tv bajo mucho, son mucho menos canales por lo que se pagaba, sobre internet jamas he tenido un problema hasta que inicio la contingencia, no se si es paranoia mia o alguien esta colgado de mi internet y esa es la causa de que ya no rinde, añadiendole que ni al router puedo acceder desde entonces...lo que si tengo muy claro, es que jamas volvere a Telmex, la calidad para resolver problemas es un asco, parece que te hacen un favor y sus trabajadores parece aprendieron lo que les dicen en youtube y ya, tengo la esperanza que aparezca otra empresa que pegue fuerte como lo fue total en su inicio


Si es es lo malo todos los trabajadores de telmex te tratan con la punta del pie, si hay un mundo de distancia en la calidad de servicio a cliente que es básicamente lo que pagan esos 550 pesos extra, básicamente para hacer la portabilidad prácticamente les tuve que rogar, y no fueron menos de 20 llamadas (en realidad llevo 6 años pidiéndoles fibra óptica pero hasta ahorita se dignaron), de cualquier manera me arriesgare en el peor de los casos solo haré la portabilidad de vuelta a Totalplay aprovechando que siempre ponen buenas promociones para usuarios que hacen la portabilidad
Se puede combinar con pago en moneda turca? Jaja, ntc. Va mi +
JuanZero22/07/2020 22:00

Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa … Han ido subiendo sus precios anualmente a todos sus clientes, con excusa de la inflación (esto nunca lo hizo Telmex en los 20 años que estuve con ellos) en este momento incluso con esta promoción conviene más el paquete de 150mb bajada (100mb de subida, dato no oficial reportado por usuarios) + Netflix en 4k de telmex por 777, y claro video, vs el paquete equivalente de Total Play quesale en 1089 menos el 10% dejemoslo en 989 300 pesos de diferencia, sin oferta son 400 y si te tardas en pagar 500, si a eso le sumas que anualmente suben los precios de todos sus paquetes lo podemos dejar en 550 y pues ya no conviene tanto Yo empece con Total Play hace 6 años pagando 409 ya voy en 550 y pago 266 de Netflix es decir 816 y solo me dan 40MB de bajada y 4MB de subida, ocasionalmente me dan descuentos de 100 pesos por 6 meses para que no me vaya pero esta vez no pueden competir A fin de mes hago la portabilidad de Total Play a Telmex ya tengo agendada la cita con los de fibra óptica para el 28


Yo estoy igualito que tú, pero el pex es que según Telmex y su fibra óptica aún no llegan a mi casa :v entonces voy a tener que esperar
Yo no he tenido problemas con total ahora pago 680 por 80 megas pregunten por sus paquetes y cambien se si es necesario.
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