Sam's Club: Tabla de quesos $106 con Promonovela
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Sam's Club: Tabla de quesos $106 con Promonovela

180
dic 20º 2017
Hola a todos, si son de los que les gustan las promonovelas tráiganse las palomitas porque ahi les va toda la historia


Pues el día de hoy pase a Sams y mi esposa me dijo que vio a un señor que llevaba 5 tablas de quesos, fui a checar en el verificador y pasaban a 106, me pareció un muy buen precio, regrese y le dije a mi esposa que quería llevarme 3 para regalar y ella quería una también para regalar y me dice mira: estaban en $300

Dije, no pues entonces si tienen buen descuento

Al momento de pagar llevaba la promoción de ferrero que publicaron aquí de 3 paquetes x 199 (que por cierto no estaba publicada ahi la promo) y 3 tablas, deberían ser aprox $500 y me querían cobrar casi $1,000

Al momento de mencionarle a la cajera me dice: ah, es que el precio es solo por la tabla, pero aquí le estoy cobrando los quesos.... y puse una cara de

No me cabía en la cabeza lo que decía así que volteo la tabla y le digo : mira, aquí esta en la etiqueta la descripción de todo lo que contiene el paquete , viene el detalle de los quesos y en esa misma etiqueta esta el código de barras...

Lo que llegue a pensar fue: tal vez ellos venden la tabla en 100, y agregaron los quesos para que se viera bonito y ahí tendría lógica lo que ella me decía, pero no!
El verificador decía: tabla de quesos y la descripción de la etiqueta decía todo lo que incluía

Le llama al supervisor y le dice: recuerdas que... y le empezó a decir cosas como en clave y el dice: ah si!.... es que el precio es solo de la tabla pero aquí le vamos a cobrar los quesos, le dije lo mismo y el se puso en la misma postura

Le dije, no te preocupes, no me los cobres, ahorita llamo al corporativo y frente a mi en grandote un letrero con el telefono del corporativo

Me dice, voy a llamar a la gerente y después de 5 minutos en llamada llego la gerente con mi esposa y se puso en la misma actitud

Uno de sus argumentos es que el precio publicado era el correcto y que el verificador no importaba....le dije que muchos precios publicados son diferentes, algunos son menores y otros son mayores....simplemente los chocolates que compre no estaban anunciados con la promo y me dijo : ah....es que me acaban de llegar.... como si no supiera que los ferrero siempre están en stock en los sams

Aparte ellos querían cobrarme en caja 106 de la tabla + 148 de los quesos que suman $254 y no los 300 publicados, asi que no tenia lógica

El otro argumento que nos mostraron fue una etiqueta de 2 quesos de cabra por $254 pesos, en ese momento no nos dimos cuenta que el precio era el mismo que nos querían cobrar pero lo que alegábamos es :
Son 2 quesos de cabra de 200 gramos y el total de la tabla es de 280 gramos, la tabla (40-80gramos) trae quesos con porciones pequeñas, esta etiqueta que me estas trayendo no corresponde al producto

Siguió mi esposa tratando de hacer entender a la gerente mientras yo estaba en la llamada y cuando le empiezo a decir algo a la gerente porque estaba en espera le digo: permiteme, me van a pasar el numero de reporte(ella ya sabia que estaba en llamada con corporativo), lo comienzo a apuntar y la gerente se va......

En el corporativo me dicen que espere su llamada en un máximo de 48hrs y le pregunto: entonces ahorita no me pueden resolver? solo dejo los artículos y me voy ? y me dicen que si, que espere su llamada.....

Cuelgo y le pregunto a mi esposa: de verdad se fue? o sea le valió ? y me dice si..... no lo podía creer, simplemente nos fuimos ...

De camino a casa llegamos a otra tienda, en eso entra llamada a mi celular, era del sams en donde me negaron la venta, me pidieron explicarles todo de nuevo y en mi relato dije esto :

Llevaba 200 de chocolates y 3 tablas y querían cobrarme casi mil pesos, después de toda mi historia me piden disculpas, me dicen que si el precio estaba publicado se me debía de respetar, me dice la subgerente de cajas que fue quien me llamo que cuando fuera preguntara por ella para darme una disculpa de nueva cuenta pero personalmente y que por la mala atención que recibí me ofrecían un pan (no recuerdo cual) de su panadería a modo de disculpa y para que fuera probando su sabor

Me dice mi esposa vamos de una vez y es que estábamos a 10-15 minutos de ese sams pero si vamos desde casa son 30/40 minutos, así que ahí vamos....

Llego y pregunto por la persona que me atendió y de ser la persona mas amable del mundo por teléfono cambio a una persona mal encarada lo cual me hace pensar que la llamada que me hizo fue grabada

En cuanto trae 3 tablas le digo, eran 4 (en el mismo carrito traíamos 4, pero una la iba a pagar mi esposa y los empleados y la gerente lo sabían)
Y me dice, no se puede, usted me dijo 3 y yo pedí autorización para 3, le dije pero traíamos 4, se puso otra vez en el mismo plan y dije: ok, no puedo llevarme las 4 entonces? No, ok, no hay ningún problema, dame las 3....

Cuando me pide la firma del ticket me acerco al mostrador y le digo : mira, de hecho ese es el anuncio que me trajeron de un producto que no correspondía y le digo: ah! y mira! ahí esta mi cuarta tabla! ves que si era cierto que traía 4 ? Y me dijo, pues si pero usted me dijo 3 y ya pedí autorización solo para eso
No quise discutir para no perder mas tiempo, pero si ya ella me había dicho: señor tiene razón, lo que aparezca en verificador se le debe respetar porque me niega la venta?
Habia muchas tablas y nosotros solo ocupabamos 4 para regalos, pero en fin.....

Me atendió y me cobro de mala gana y la verdad el pan no me importaba pero pensé..... oye, me gaste gasolina, perdí 20-30 minutos en traslados y otros 10 mas en lo que ella me atiende de mala gana, no me da la supuesta disculpa que según quería darme, me niega la venta de la 4ta tabla, pues que mínimo me cumpla con lo del pan....ya cuando termina de cobrarme le digo: oye y me dijiste algo de un pan que me ibas a regalar y me dice : no, es que era que le regalaba el pan o le respetaba el precio......nunca me lo dijo de esa manera pero le dije, no ....esta bien, así déjalo

Camino a casa nos quedaba otro sams, llegue y estaban las mismas tablas al mismo precio en el verificador pero había mucha fila y como ya solo ocupábamos una no quise quedarme

La tabla se ve muy padre, me parece un buen regalo y mas por $106 pesos

Donde las compre fue en sucursal la pastora y donde también paso a ese precio fue en Miguel Aleman

Espero no haberlos aburrido, no olviden dejar su +

El precio publicado
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Lo que pasa en verificador
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Lo que ellos querian cobrarme
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La etiqueta con el detalle de los productos incluidos

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Actualizaciones de la comunidad
Mejores comentarios
leí todo
Editado por "Salvador_Pérez" dic 20º 2017
Yo opino que vuelvas a levantar la queja ahora con lo que pasó, que no se disculpó ni regalo ni precio respetado, sobre todo la mala actitud
Excelente para entrar al baño a leer.
Lei todo y no me aburrio va tu +
180 Comentarios
Una gran biblia.
leí todo
Editado por "Salvador_Pérez" dic 20º 2017
Buena ! disfruta tu queso y a seguir buscando
Lei todo y no me aburrio va tu +
En qué sams fue perdón, para no ir y buscar en los de por mi casa.
SagaDorado986dic 20º 2017

En qué sams fue perdón, para no ir y buscar en los de por mi casa.


Tu no leiste todo jajaja...... donde paso la promonovela fue en La Pastora, Gpe NL
Excelente para entrar al baño a leer.
Me parece perfecto , no te dejes que abusivos y mentirosos ni ellos se pone de acuerdo .
Felicidades por tu compra, lástima la actitud de los empleados... Digo al fin de cuentas ellos trabajan para una empresa que ofrece productos y servicios, pero no son dueños de esa empresa, no pierden nada con respetar el precio
drhugodic 20º 2017

Excelente para entrar al baño a leer.


Me leíste la mente jaja
Qué desgraciados no les Hubieras comprado nada pero bueno qué bueno que al final te respetaron la oferta Bueno más o menos y para la próxima mejor Mándalo por un tubo
saben si es nacional la oferta?
Interesante, que gebnte tan pesada esos de Sam's
Julio79dic 20º 2017

Tu no leiste todo jajaja...... donde paso la promonovela fue en La …Tu no leiste todo jajaja...... donde paso la promonovela fue en La Pastora, Gpe NL


La verdad solo leí la historia hasta donde te regresas a tu casa por no formarte no le ví más caso pero normalmente uno escribe en dónde y que sucursal esta la oferta sams la pastora Guadalupe Nuevo León y empieza su historia no lo escribe hasta el final donde la mayoría ya no continuamos leyendo.
Editado por "SagaDorado986" dic 21º 2017
Yo les hubiera pedido el pan también, y la disculpa al final
Hubieras exigido el pan! Jajajaja. Buena compra!
drhugodic 20º 2017

Excelente para entrar al baño a leer.


Jajaja tienes toditita la razon
Felicidades!No se que “lavado de cerebro” les haran que siempre tanta envidia de los empleados de walmart...
Pobrecitos, ya se estaban saboreando los quesos (en una de esas pensaban comérselos en el pan que no te dieron)
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