Esta oferta ha expirado
Telcel: Planes por contingencia COVID "Mantente en contacto" para planes forzosos
1443° Expirado

Telcel: Planes por contingencia COVID "Mantente en contacto" para planes forzosos

$49$99-51%Ofertas Telcel
155
1443° Expirado
Telcel: Planes por contingencia COVID "Mantente en contacto" para planes forzosos
may 8.º

Esta oferta ya no está disponible. Aquí tienes otras opciones que te pueden interesar:

De acuerdo con el IFT, TELCEL da opciones para los planes de renta mensual forzosa, estuve en llamada al *264 y me comentaron que existen 3 Planes "mantente en contacto", los cuales son para planes en renta que cumplan con los siguientes requisitos:
Tener mínimo 3 meses con el plan actual
Contar con pago puntual los últimos 3 meses

Si cuentas con esas características puedes solicitar uno de los siguientes planes, que máximo duran 3 meses:

Plan mantente en contacto cero: $0/mensuales
Plan que no tiene ningún servicio, únicamente por recargas

Mantente en contacto uno: $99/mensuales
Incluye 300 min sin frontera
300 mensajes sin frontera
1000 mb libres
500 mb whatsapp
Si se acaban los beneficios puedes recargar
(yo escogí este)

Mantente en contacto dos: $49 mensuales

Incluye 150 min sin frontera
150 mensajes sin frontera
500 mb whatsapp.
Si se acaban los beneficios puedes recargar.

Me leyeron los términos y condiciones, y anoté lo máximo que pude:

Al cambiarse al plan quedan suspendido los montos del plan,
(monto a plazos del celular, roaming, fianza anual y promociones activas).
Al solicitar el plan, los beneficios se aplicarán a partir de la siguiente fecha de corte.
El plan actual se congela, se posponen los meses restantes, se reconoce y acepta que la línea conservará el pago de la renta, el progreso del plazo forzoso, servicios adicionales, promociones activas y financiamiento del equipo, después de la culminación de este plan de contingencia. (Es decir todo se congela y se continúa después de que termine este plan de una duración máxima de 3 meses)
El pago de este plan de contingencia elegido no genera puntos circulo azul
Si se llega a generar el pago de fianza anual se cobrará al final de terminar este plan temporal.

Me dijeron que después solicitarlo recibiré una llamada o correo electrónico en un lapso de 24-72 horas (en días hábiles). si no la recibe llamar de nuevo al *264

Espero que les ayude en algo esto, para mí fue algo muy bueno.

Saludos! cualquier duda me avisan (espero poder saber la respuesta (y))

Ojo, yo soy región nueve, puede que esto cambie en otras regiones, pero no pierden nada con llamar.

Aquí los legales del IFT:

Para los usuarios de pospago que presenten dificultad para el pago de sus



servicios, se dará continuidad de comunicación al usuario a través de la opción



de moverse, hasta 3 meses a:



o Un esquema de consumo controlado;



o Suspender el plazo forzoso y el pago de renta de su plan contratado;



o Habilitar su línea para funcionar temporalmente en el esquema de



prepago.



Estos planes tendrán las siguientes características:



o Beneficio Cero Costo: la línea queda habilitada para ser usada en



modalidad de prepago;



o Beneficio Renta $49: incluirá 150 minutos, 150 SMS y 500 MB para uso



de WhatsApp; y



o Beneficio Renta $99: incluirá 300 minutos, 300 SMS; 1 GB para



navegación libre y 500 MB para uso de WhatsApp.



Al término del beneficio el usuario regresa a su plan originalmente contratado. En



todos los esquemas comerciales el usuario tendrá acceso aún sin saldo a la recepción



de llamadas y mensajes cortos; y acceso a la página de internet de la Secretaría de



Salud con información relacionada con la emergencia sanitaria por COVID-19.
Actualizaciones de la comunidad
11582-quzqf.jpg
Información sobre Altán, AT&T, CELMAX, Flash Mobile, Movistar,Telcel y UNEFON.


Página con información oficial en IFT

Teléfonos directos por región (opción 5 y 0 en conmutador):

Región 6 800 713 9600
Región 7 800 227 7700

11600.jpg
Mejores comentarios
luigycharly08/05/2020 02:45

Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien h …Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien hecha, y redactada.


Me refiero a Telcel jajaja
Teopanican08/05/2020 02:35

Esfuerzo casi nulo... Pero algo es algo!


Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien hecha, y redactada.
Gracias por la información! Super util!
+++++
Esfuerzo casi nulo... Pero algo es algo!
155 Comentarios
Esfuerzo casi nulo... Pero algo es algo!
Gracias por la información! Super util!
+++++
O sea si tengo un plan de 24 meses, con esto se vuelve de 27:S
Prefiero seguir pagando mi plan normal, ya en 6 meses se acaba(cheeky)
Gracias por el aporte y la información detallada!! +
Teopanican08/05/2020 02:35

Esfuerzo casi nulo... Pero algo es algo!


Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien hecha, y redactada.
Like, buena oferta
luigycharly08/05/2020 02:45

Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien h …Esfuerzo casi nulo? Al contrario yo veo que la publicación está muy bien hecha, y redactada.


Me refiero a Telcel jajaja
Yo llamé hace rato como a las 6 p.m. sabiendo ya de estos planes y al comentarle a la asesora me dijo que no los conocía y luego de ir a preguntar según ella, al volver me informó que no tienen información de cómo aplicarlos. Así que no me supieron decir algo al respecto.
Luego me comuniqué por chat y el asesor dijo que esos planes no existen, que telcel no tiene por el momento algún plan de apoyo.

También soy de región 9.

Ojalá haya a quien si le aplique el plan y nos comente al respecto
Y se puede dar de alta números frecuentes como en sistema amigo? Ya que las llamadas no son ilimitadas según entiendo, gracias por compartir
Orale
Se ve bn orale
Chale esos planes jajaja, de tanta portabilidad ya se me habia olvidado lo feo que son los planes base en todas las telefónicas
NozomiTojo08/05/2020 04:29

Chale esos planes jajaja, de tanta portabilidad ya se me habia olvidado lo …Chale esos planes jajaja, de tanta portabilidad ya se me habia olvidado lo feo que son los planes base en todas las telefónicas


Te dice algo planes por contingencia covid? O ni siquiera leíste la discusión?
Angel_Ataraxia08/05/2020 02:54

Yo llamé hace rato como a las 6 p.m. sabiendo ya de estos planes y al …Yo llamé hace rato como a las 6 p.m. sabiendo ya de estos planes y al comentarle a la asesora me dijo que no los conocía y luego de ir a preguntar según ella, al volver me informó que no tienen información de cómo aplicarlos. Así que no me supieron decir algo al respecto. Luego me comuniqué por chat y el asesor dijo que esos planes no existen, que telcel no tiene por el momento algún plan de apoyo. También soy de región 9.Ojalá haya a quien si le aplique el plan y nos comente al respecto


Debe de ser para usuarios seleccionados, según desde hace un mes el ift hizo convenio con telcel, yo marqué, y me dijerin en repetidas ocasiones que no existe y que si llegara a existir ellos avisarían al usuario, me queje por twitter con el ift pero no respondieron.
Ivan_Avila08/05/2020 02:45

O sea si tengo un plan de 24 meses, con esto se vuelve de 27:S Prefiero …O sea si tengo un plan de 24 meses, con esto se vuelve de 27:S Prefiero seguir pagando mi plan normal, ya en 6 meses se acaba(cheeky) Gracias por el aporte y la información detallada!! +


No te preocupes, ni siquiera existen, el ift dio esta info desde hace un mes y Telcel sigue haciendo como que la virgen le habla, por algo es el operador más grande económicamente hablando
warsplaner08/05/2020 05:26

No te preocupes, ni siquiera existen, el ift dio esta info desde hace un …No te preocupes, ni siquiera existen, el ift dio esta info desde hace un mes y Telcel sigue haciendo como que la virgen le habla, por algo es el operador más grande económicamente hablando


De buena fuente te digo que comercialmente ya están liberados pero si hay mucho desconocimiento de los propios asesores, la mejor opción si alguien los necesita es pedir hablar directamente con un supervisor
dave_00708/05/2020 06:03

De buena fuente te digo que comercialmente ya están liberados pero si hay …De buena fuente te digo que comercialmente ya están liberados pero si hay mucho desconocimiento de los propios asesores, la mejor opción si alguien los necesita es pedir hablar directamente con un supervisor


Desafortunadamente lo he hecho vía telefónica, me he parado a los CAC, pero estan llenísimos, hasta fila (como la de las cervezas) hacen y pues por seguridad, prefiero no. Entiendo que es una situación nueva para todos, pero su logística es malísima
warsplaner08/05/2020 06:46

Desafortunadamente lo he hecho vía telefónica, me he parado a los CAC, p …Desafortunadamente lo he hecho vía telefónica, me he parado a los CAC, pero estan llenísimos, hasta fila (como la de las cervezas) hacen y pues por seguridad, prefiero no. Entiendo que es una situación nueva para todos, pero su logística es malísima


Eso que ni que, tardan mucho desde que lo liberan hasta que les cae el 20 a los asesores
4427159-SoesN.jpg4427159-YQabq.jpg
MaxAlto08/05/2020 02:36

Gracias por la información! Super util!+++++


y hay de otras compañías en el link del IFT que no había visto
Angel_Ataraxia08/05/2020 02:54

Yo llamé hace rato como a las 6 p.m. sabiendo ya de estos planes y al …Yo llamé hace rato como a las 6 p.m. sabiendo ya de estos planes y al comentarle a la asesora me dijo que no los conocía y luego de ir a preguntar según ella, al volver me informó que no tienen información de cómo aplicarlos. Así que no me supieron decir algo al respecto. Luego me comuniqué por chat y el asesor dijo que esos planes no existen, que telcel no tiene por el momento algún plan de apoyo. También soy de región 9.Ojalá haya a quien si le aplique el plan y nos comente al respecto


Espero que pronto sepamos mas, porque la vdd si me interesa.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto