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Chedraui Tepozán: paquete de Glade y bolsas Ziploc en $7.70 y más

Chedraui Tepozán: paquete de Glade y bolsas Ziploc en $7.70 y más

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Chedraui Tepozán: paquete de Glade y bolsas Ziploc en $7.70 y más

Precio:Precio:Precio:$8
Hola! Buenas noches comunidad promodescuentera
Esta es mi primer oferta y espero que la encuentren también o por lo menos la vayan cazando por que estos productos si estan en varios Chedraui's.

En Chedraui Tepozán encontré en linea ese paquete de Glade y bolsas Ziploc en $7.70, venía dos meses siguiendo ese paquete para saber si bajaba (la primera vez que lo vi estaba en $30) y efectivamente si bajo! en el anaquel había 50 piezas, mismas que puse en mi carrito, también encontré ese Suavitel a $4.50 y encontré los Mamuts que compartieron aquí a 30 centavos. (Les cambiaron el precio a $1) No les pongo los SKU por que no salen en el ticket. Saludos!

152115-116026c8ecb6b43144e2cbdde9a27406.

Aquí esta la Promonovela. (Para los que no les guste leer estas experiencias ya puse toda la información arriba).

El problema empezó cuando empezamos mi compañero y yo a poner todos los glade en el carrito, los de seguridad estaban atrás de nosotros y uno de ellos tomó un paquete (uno que venia en paquete con un Glade aromatizante y uno en gel ) supongo que para checar el precio, obviamente no iba a tener descuento ese porque pasaba a cincuenta y tantos, fuimos a pagar primero los glade, mi compañero se llevaría 25 y yo 25, se estaban voceando todos por sus radios y al llegar a caja ya estaban todos los de seguridad en la caja en la que íbamos a pagar, los cajeros y algunos empleados viéndonos y en ese momento llego una ''señorita'' de nombre Diana con su llave para cancelar precios, la cajera le dijo son los que pasan a $4 y antes de decir algo nos quito un Glade y lo paso en su caja sin decir nada, solo volteo y nos dijo estos cuestan $21 así te los llevas? Cuando dijo eso le dije buenas tardes cuál es tu nombre y tu cargo? y me respondió que era la encargada de cajas y se llamaba Diana, le pedí hablar con el gerente y ella alegó que se tardaría mucho que si queríamos llevarnos las 50 piezas y se respetara ese precio teníamos que hacer el pedido en linea, le dije que estaba bien, nos salimos de la fila y me dijo que se llevarían los glade en lo que yo iba a mi casa a levantar el pedido, le dije que nos los quedaríamos para hacer el pedido en línea desde mi celular y que no se los llevarían, (En ese momento se fue a atención a clientes y nosotros tomamos fotos de los Glade)152113-b5ee8bc15ccefcdbfd2fee2b7a84cade.Al momento de levantar el pedido en linea me marcaba recogerlos hasta las 8 de la noche (apenas eran las 3) y decidimos quedarnos en la tienda con los carritos y los productos en lo que daba la hora y seguir buscando ofertas en el Chedraui, cuando quise pagar en atención a clientes mi pedido de 50 piezas me dijeron que tenía que esperar a que diera las 8 para autorizar el pago, así que nos seguimos esperando. En ese inter estuve entrando y saliendo de la tienda para checar que si les llegara el reporte de mi pedido y lo autorizaran, le comente a la chica de atención a clientes que si había algún problema con las 50 piezas en una sola cuenta o lo dividía de 10 en 10 y tanto ella como Diana me dijeron que no (de cualquier forma no lo iba a hacer por que no iba a alcanzar el mínimo de compra que son $150), me dijeron que así lo dejara, les dije que yo tenía entendido que si se tienen los productos antes de la hora que marca recogerlos se pueden vender antes y me dijo que si, pero que necesitaban meter una autorización desde ahí supe que no me los venderían, vocearon en la tienda a la tal Diana como encargada de abarrotes para el área de gerencia, regreso con unas hojas donde el pedido se habia ''metido'' me dijo que mi autorización ya estaba hecha pero tenían que llevarse los productos al área de atención a clientes y ahí mismo me cobrarían, obviamente nos mareo super feo, y accedimos a darle los productos. Justo cuando fuimos a atención a clientes nos dijo que nos esperáramos y después de 10 min nos dijo 'Que creen solo les puedo vender 10 piezas y eso dice el gerente si quieren por que si no se los cobrará a 21'. Ya se imaginaran el coraje que sentimos, pedí hablar de nuevo con el gerente (me dijo que estaba en su hora de comida) pero lo esperé, después de 1 hora bajo (Es la persona más grosera del mundo) para empezar ni me saludo ni me dio tiempo de saludarlo, solo me vio y me dijo directamente y gritando, solo le voy a vender 10! me le quede viendo y le dije que no me estaban respetando mi pedido en linea como me habían dicho ni me los venderían a precio, solo volteo y me dijo 10 por cliente si quiere, le dije que levantaría mi reporte a la PROFECO y el muy cínico me dijo que ellos se libraban con una mordida y me dejo hablando sola. Me quede en atención a clientes esperando que separaran las 10 piezas por cliente (en este caso 10 para mi compañero y 10 para mi) pero la entrometida de Diana estaba ahí y me dijo que como mi compañero venía conmigo solo nos venderían 10, le dije que eso no había dicho el gerente (el problema fue que el gerente se subió de nuevo después de dejarme hablando sola) lo bueno fue que la tal Diana se fue también y una chica que apenas había hecho cambio de turno nos dio en un carrito las 20 piezas entramos y antes de pagarlos nos fuimos por Mamuts por que vimos que estaban autorizando 20 piezas por persona, en ese inter encontramos el Suavitel y un paquete de jugos Herdez para bebé más un traste de plastico en $3 de esos ya no pude tomar la foto por eso no los publique, dividimos los Glade y los mamuts, pague sin problemas la mayoria de las cosas menos los Mamuts por que le cambiaron el precio de 30 centavos a un peso, el problema fué cuando pago mi compañero por que de la nada volvió a aparecer adivinen quien? Siii Diana nos dijo que le habían dado ordenes de no vendernos más que mi cuenta y como ya me habían cobrado no le podían vender a mi compañero, se empezó a contradecir y volvimos a pedir hablar con el gerente, esta vez tardo más y le dije a mi compañero que ya me iba a un pendiente que tenía de unas telas, lo deje solo y cuando nos volvimos a alcanzar me dijo que no le habían vendido nada y hasta los policias lo querían sacar a la fuerza y también lo dejaron hablando solo.

Después de eso nos fuimos juntos y metimos denuncia en PROFECO en linea, (Mañana iremos a una delegación también) e igual metimos la denuncia en atención a clientes pero ahí solo te dan un correo y por teléfono se escudan diciendo que ''máximo son 6 piezas por cliente, que así son las políticas de la empresa. Pero en ningún lado de sus cláusulas viene que solo se pueden vender 6 piezas por cliente.

En conclusión y a lo que aprendimos

* Cuando encuentren muchos artículos en liquidación en algún Chedraui y que coincida con el precio en línea, tomenlos y guardenlos en su carrito en lo que hacen su pedido desde su celular en linea, cuenten las piezas exactas y así pídanlas (si faltan piezas o exceden de las que hay ellos pueden cancelar su pedido alegando que esta incompleto) y paguen con tarjeta así se podrán llevar las piezas sin tanto lío.

* Tomen fotos a los verificadores con las ofertas y de los productos antes de ir a cajas (aunque no tengas problemas después de ir a pagar, pero por lo menos tienes evidencia guardada por si te niegan la venta)

*Y por favor si les pasa algo así denuncien!! (Si no quieren ir a su delegación más cercana, esta la denuncia en linea que es por el correo. Con esta son 3 quejas que he metido contra Chedraui y me consta de 1 denuncia que si les hacen un llamado o si no los multan.

Espero no haberlos aburrido. Que tengan bonita noche!

30 Comentarios

excelente, te llevaste un aplauso además de tu +, estoy deacuerdo contigo, y siempre debe ser así, por otro lado, efectivamente no dice cuantas piezas puedes comprar, las políticas que manejan solo dicen que esta sujeto a disponibilidad en tienda y que en PEDIDO EN LINEA, el gerente determinará el numero de piezas que puedes comprar, jamás habla de tienda física, ayer me paso algo similar con los nestea, yo hable a tensión a clientes en ese momento, mi sugerencia además de lo que comentas de pedidos en línea es la siguiente, si vas acompañando, encuentras los productos y mientras uno se pasea con el carrito, el otro va pagando de 6 en 6 en distintas cajas, entrar y salir hasta que compres todo lo de carrito o hasta que se den cuenta jejejeje o bien aventure el round, pero la regla es, nunca sueltes los Productos! aun así felicidades! fue un gran logro!

Alguna ocasión hice una compra en ese chedrahui de igual modo como sugieren la respalde en línea antes de q me pusieran trabas pero contrario a lo q esperaba el encargado de atención a clientes me atendió muy bien y no hubo ningún problema esa ocasión me lleve 10 paquetes de limpiador de muebles con bolsas ziploc y dos botes de leche

Felicidades! Tengo una duda: en pedido en línea, no te harán pancho por no llevar impreso la orden de pedido? O basta con mostrar el no. de pedido en el celular?

esos yo los vi y no los tome jaja esperemos que ganes tu y te den tus glade !!

eran los que estaban por los desechables?

@Kaana bien por decidirte a meter queja, chedraui tiene la peor atención , se deberían sentar precedentes y ojala así aprendan a tratar mejor al cliente, creo deberías decir lo de las mordidas... igual checar todo para evitar que profeco se ponga de lado del proveedor, ya que antes te defendían más y ahora siento que los conciliadores no intervienen tanto a tu favor, el eslogan de que profeco está de tu lado siento que ya quedo un poco relegado...

También hubieras escojido a un cajero hombre a esos les da igual lo que pase ...
leo30Feb 11º

Alguna ocasión hice una compra en ese chedrahui de igual modo como sugieren la respalde en línea antes de q me pusieran trabas pero contrario a lo q esperaba el encargado de atención a clientes me atendió muy bien y no hubo ningún problema esa ocasión me lleve 10 paquetes de limpiador de muebles con bolsas ziploc y dos botes de leche


Si, si es el chavo si, accedió a venderme unas etiquetas a 1 peso por que le mostré el precio a pesar de que pasaban a $11, a el también fue al que le preguntaron sobre mis nestea

ESOSAFeb 11º

excelente, te llevaste un aplauso además de tu +, estoy deacuerdo contigo, y siempre debe ser así, por otro lado, efectivamente no dice cuantas piezas puedes comprar, las políticas que manejan solo dicen que esta sujeto a disponibilidad en tienda y que en PEDIDO EN LINEA, el gerente determinará el numero de piezas que puedes comprar, jamás habla de tienda física, ayer me paso algo similar con los nestea, yo hable a tensión a clientes en ese momento, mi sugerencia además de lo que comentas de pedidos en línea es la siguiente, si vas acompañando, encuentras los productos y mientras uno se pasea con el carrito, el otro va pagando de 6 en 6 en distintas cajas, entrar y salir hasta que compres todo lo de carrito o hasta que se den cuenta jejejeje o bien aventure el round, pero la regla es, nunca sueltes los Productos! aun así felicidades! fue un gran logro!


Según yo no pueden limitar el numero de piezas por el articulo 10 de la ley a proteccion del consumidor que dice "Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni
cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo,
tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido
solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor"

peternaithanFeb 11º

Según yo no pueden limitar el numero de piezas por el articulo 10 de la ley a proteccion del consumidor que dice "Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios. Asimismo, tampoco podrán prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor"


Wow a esto le llamo decicion, bravo !!! Me encanta leer las promonovelas porque de estas experiencias una va aprendiendo a defenderse en una sitiacion similar.285630-NQbx2.jpg

La semana pasada que tuvieron los vinos y licores con 30% de descuento me di cuenta de que subieron los precios pues un ron de 140 pesos estaba en 155 pero por suerte me encontré la etiqueta del anaquel de 140 pesos y me la lleve a la caja le exigí ese precio pues ya al pasarlo marcaba 155 pero argumente que yo vi ese precio y si me lo cambiaron a 140 y me aplicaron el respectivo 30% menos, me daré una vuelta a ver si veo los glade en ese mismo chedrahui tepozan

pues esos del chedraui se han vuelto unos marranos como en su comercial la verdad para compras en linea pesimo nunca tienen nada ahora sus terminos y condiciones son bastante ventajosos nada claros es necesario que se les de un escarmiento con una denuncia colectiva por cancelaciones, la otra vez hice un pedido de 168 pesos de 20 piezas de un blanqueador paton y resulta que al llegar a pagar primero me dicen que ya no tenian cuando previamante los habia visto y checado codigos luego como les dije que ya los habia visto me argumentaron que el gerente habia dicho que solo 3 piezas me venderian no mas, yo les dije que al menos la mitad de mi pedido ya de perdis 5 piezas luego pedi hablar con el gerente pero ya se habia ido le marcan y el chavo del sistemas me dice bueno me dijo que 10 piezas pero que todo esta sujeto a cambio de precio sin previo aviso y con los terminos se la sacan por eso digo que son algo ventajosos con toda la intencion de cancelar por que no les ha llegado una buena multa, asi que quien guste me uno a una denuncia colectiva ante profeco cuenten conmigo.

Esto fue desde el 4 de Febrero me tardé en publicarlo por que soy nueva en esto y estuve viendo las publicaciones para aprender a subir mi oferta, pero fue bueno por que estoy segura que si los regañaron en esa sucursal y sirve que ya no cancelan o condicionan tanto las ofertas

buscadordeofertasFeb 11º

pues esos del chedraui se han vuelto unos marranos como en su comercial la verdad para compras en linea pesimo nunca tienen nada ahora sus terminos y condiciones son bastante ventajosos nada claros es necesario que se les de un escarmiento con una denuncia colectiva por cancelaciones, la otra vez hice un pedido de 168 pesos de 20 piezas de un blanqueador paton y resulta que al llegar a pagar primero me dicen que ya no tenian cuando previamante los habia visto y checado codigos luego como les dije que ya los habia visto me argumentaron que el gerente habia dicho que solo 3 piezas me venderian no mas, yo les dije que al menos la mitad de mi pedido ya de perdis 5 piezas luego pedi hablar con el gerente pero ya se habia ido le marcan y el chavo del sistemas me dice bueno me dijo que 10 piezas pero que todo esta sujeto a cambio de precio sin previo aviso y con los terminos se la sacan por eso digo que son algo ventajosos con toda la intencion de cancelar por que no les ha llegado una buena multa, asi que quien guste me uno a una denuncia colectiva ante profeco cuenten conmigo.



me uno si la hacen

Cuantas bolsas Trae el empaque?

ESOSAFeb 11º

excelente, te llevaste un aplauso además de tu +, estoy deacuerdo contigo, y siempre debe ser así, por otro lado, efectivamente no dice cuantas piezas puedes comprar, las políticas que manejan solo dicen que esta sujeto a disponibilidad en tienda y que en PEDIDO EN LINEA, el gerente determinará el numero de piezas que puedes comprar, jamás habla de tienda física, ayer me paso algo similar con los nestea, yo hable a tensión a clientes en ese momento, mi sugerencia además de lo que comentas de pedidos en línea es la siguiente, si vas acompañando, encuentras los productos y mientras uno se pasea con el carrito, el otro va pagando de 6 en 6 en distintas cajas, entrar y salir hasta que compres todo lo de carrito o hasta que se den cuenta jejejeje o bien aventure el round, pero la regla es, nunca sueltes los Productos! aun así felicidades! fue un gran logro!


Que bueno que si te vendieron las 50 piezas!!! Jajajaja gracias por el consejo de 6 en 6, la verdad es que solo íbamos por esos aromatizantes, así que aún así se hubieran dado cuenta, pero cuando vaya por más despensa y encuentre otra promoción aplicaré tú consejo

leo30Feb 11º

Alguna ocasión hice una compra en ese chedrahui de igual modo como sugieren la respalde en línea antes de q me pusieran trabas pero contrario a lo q esperaba el encargado de atención a clientes me atendió muy bien y no hubo ningún problema esa ocasión me lleve 10 paquetes de limpiador de muebles con bolsas ziploc y dos botes de leche


Siii el chico que te atendió era güerito y complexión robusta? El si autoriza todas las ventas, y siempre se porta bien con la gente, lo malo fue que estaba haciendo cambio de turno cuando yo pase y fue cuando me atendió la tal Diana

rox593Feb 11º

Felicidades! Tengo una duda: en pedido en línea, no te harán pancho por no llevar impreso la orden de pedido? O basta con mostrar el no. de pedido en el celular?


Hola @rox593! No es necesario que imprimas nada, al generar tu pedido te sale un número, se supone que vas a atención a clientes y pides pagar ese pedido, ellos en su correo tienen el pedido ya hecho y ahí mismo ellos lo imprimen. Lo que no sé es, si el pedido te lo cobran ahí en atención a clientes o te mandan a una caja a pagarlo (A mi me dijeron que se paga en atención a clientes) De cualquier forma no esta de más que tomes capturas en tu celular del historial de tu pedido y del número que se genero

peternaithanFeb 11º

eran los que estaban por los desechables?


Siii esos meros, estaban escondidos por ahí en el mostrador de Glade grandote, de casualidad tú no te llevaste ese día 20 Mamuts?

x fa platica el final d la denuncia d profeco

leon711Feb 11º

@Kaana bien por decidirte a meter queja, chedraui tiene la peor atención , se deberían sentar precedentes y ojala así aprendan a tratar mejor al cliente, creo deberías decir lo de las mordidas... igual checar todo para evitar que profeco se ponga de lado del proveedor, ya que antes te defendían más y ahora siento que los conciliadores no intervienen tanto a tu favor, el eslogan de que profeco está de tu lado siento que ya quedo un poco relegado...


Siii la verdad las quejas las meto cuando de verdad me hacen pasar un rato muy malo, o cuando es una promoción que vale la pena, pero realmente deberíamos denunciar cualquier cosa así sea muy pequeña. Mencionare lo que me dijo el Gerente de las mordidas, yo digo que fue más para zafarse de mi o estaba teniendo un mal día, aún así no justifico su actitud grosera, pero como no tengo pruebas en video que dijo eso, dudo mucho que proceda algo :c. De hecho me prohibieron tomar fotos cuando pasaron los Glade a atención a clientes, lo bueno fue que antes ya había tomado fotos. Y si tienes razón ahora parece que le cuesta trabajo a Profeco ponerse de nuestro lado, ojalá no este corrompida esta institución, porque es una de las más honestas.

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