BLOCKBUSTER: Comprar en linea y recoger en sucursal sin costo de envio
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BLOCKBUSTER: Comprar en linea y recoger en sucursal sin costo de envio

26
sep 4º 2015
asi como dice el titulo, ahora se podran disfrutar de las promociones en linea sin pagar envio alguno.

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Muchas gracias http://www.promodescuentos.com/profile/erik.sancho , ya lo había visto hace unos dias pero no lo recomiendo. La página de blockbuster y gamerush son pésimas para comprar, nunca tienen actualizado su sistema y aunque confirmen que tu pedido ya está listo para recogerse en tienda no es así.

El lunes hice una compra con esta nueva modalidad, y ayer jueves me llegó un correo informándome que mi pedido estaba listo para recogerse en la sucursal que elegí. Cuando pasé en la tarde/noche por él me salieron con la tontería de que solamente habían llegado 2 películas de las 6 que encargé, y que no sabrían cuando llegarían las demas porque no las tienen en su sistema. A pesar de que le mostré al empleado el correo de confirmación, donde venía que ya estaban las 6 películas listas, fué imposible hacerle entender.

Eso si, el cobro me lo hicieron inmediatamente a mi tarjeta el dia lunes. Ahora estoy hablando para cancelar mi compra, pero no me han atendido mails ni llamadas.
26 Comentarios

@FernandoRocker Recibiste un correo de confirmación cuando llego tu pedido?
El problema es que en mi ciudad solo hay una sucursal, y ni siquiera habia existencia, pero el dia de hoy revise la pagina y dice que ya tienen existencias pero mi compra sigue Estatus: Pedido y no he recibido correo de confirmación de recoger en sucursal.

@oiram_v No. No me llegó ninguna confirmación. Mi pedido llegó exactamente en 7 días (de viernes a viernes) y hablé por teléfono a mi sucursal para preguntar si había llegado un pedido y me dijeron que si.

Acabo de ordenar otras dos películas la semana pasada (Jueves) y me voy a esperar hasta el Jueves siguiente para hablar y preguntar.

Ten en cuenta que la disponibilidad en tienda es muy independiente de tu pedido.

El estatus en mis órdenes así se quedó también... En "Pedido".

@FernandoRocker Entonces, la unica forma de saber que ya llego un Pedido es llamando, Gracias.
Lo que pasa es que llame el viernes y me dijeron que no creian que les llegara el producto y que el unico que recibirian era mi pedido, por eso se me hizo raro que de repente ya hubiera llegado surtido a su tienda cuando me dijeron que no llegaria.

Esos de Blockbuster tienen un sistema de compras online pésimo.

He hecho cientos de compras a través de los años tanto en el extranjero cómo en México, y Blockbuster ha sido la peor experiencia. Pésimo. Básicamente te tienen a ciegas, sin actualizaciones de pedidos ni números de rastreo ni nada.

Espera una semana y habla a tu sucursal. O comunicate a su chat. Ahí en la página de Blockbuster, busca la pestaña que dice Chat y ellos te dan informes de tu pedido.

Saludos.

Sr. Promo

También puedes preguntar en tu tienda si hay un día en el que reciben pedidos. Yo acabo de hacer una compra y luego luego hablé a la tienda, me dijeron que ahí reciben pedidos todos los martes así que hablaré pasado mañana que dudo que llegue así que volveré a marcar el siguiente martes, quizás todas las tiendas tengan su día de recepción de paquetes.

Gracias por sus descuentos (police)(police)
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