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Mejores comentarios

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos
15 Comentarios

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos

Oz.Murphyhace 1 h, 1 m

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, …ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos

Gracias por tu comentario, ya pedí 11.

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Equipo PD

likr0bhace 6 m

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¿Aplicaste el cupón?

Oz.Murphyhace 1 h, 52 m

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, …ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos

¿Algún dato a tomar en cuenta sobre otro modelo o sobre cualquier otra cosa relacionada con Xbox?

Autor

Oz.Murphyhace 12 h, 28 m

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, …ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos


se agradece la informacion, bonito modelo, lastima.

Capsaicinahace 10 h, 52 m

¿Algún dato a tomar en cuenta sobre otro modelo o sobre cualquier otra c …¿Algún dato a tomar en cuenta sobre otro modelo o sobre cualquier otra cosa relacionada con Xbox?


Ninguno que sobresalga más que otro

Curioso que ese sea el mas descontado, aparte del blanco, pero el blanco tiene lógica al ser el color con mas unidades este año... mi recomendación sería compren el blanco

Oz.Murphyhace 15 h, 3 m

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, …ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos



Un agente de Call Center no tiene informacion a esa informacion (Sea falsa o verdadera).

Oz.Murphyhace 15 h, 8 m

ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, …ese modelo esta saliendo defectuoso, yo trabajo en un call center de xbox, algunos vibran de un solo lado y otros se desconectan cada 50 segundos


Y como estaría relacionado el color de la carcasa con esas fallas que mencionas? Que no lo interno es lo mismo en todos los controles independientemente del color (a excepción del elite)? Hay alguna característica especial en este control en específico? Será un lote o lotes específicos con estas fallas?
Editado por "itsfree" abr 20º

Usuario1hace 6 h, 57 m

Un agente de Call Center no tiene informacion a esa informacion (Sea falsa …Un agente de Call Center no tiene informacion a esa informacion (Sea falsa o verdadera).


los agentes de call center procesamos las ordenes de reparación de consolas y accesorios, nosotros no tenemos razones especificas del porqué de las cosas, pero nosotros somos los primeros en notar que existen problemas con los productos, microsoft lo detecta automaticamente al tener registro de todas las ordenes de reparacion de todos los call centers... yo mentiria si te dijera que "X" pieza es de baja calidad o algo así, no voy a especular en eso, pero yo puedo decirte que antes procesaba una orden de reparacion de "x" color a la semana y con este diseño es 1 cada 3 dias aún a pesar de que acaban de salir y no tantas personas lo han comprado. Hay que interpretar las estadisticas como tal; seria imposible que a mi me tocaran 40 llamadas cada dia de reparacion de controles de este diseño y que a mi compañero le tocara 1 al año. Yo y mis compañeros hemos notado esto, no es alarmante, pero preguntense ustedes mismos porque no descuentan igual el rojo, el verde militar y el azul los cuales llevan unos 4 meses mas de haber salido, y el artic camo acaba de salir hace 1 mes aprox
Editado por "Oz.Murphy" abr 20º

itsfreehace 7 h, 6 m

Y como estaría relacionado el color de la carcasa con esas fallas que …Y como estaría relacionado el color de la carcasa con esas fallas que mencionas? Que no lo interno es lo mismo en todos los controles independientemente del color (a excepción del elite)? Hay alguna característica especial en este control en específico? Será un lote o lotes específicos con estas fallas?


lo sabido es que todos los controles de caja blanca tienen 3.5mm y bluetooth, las partes internas no nos las mencionan ni a nosotros. se podria decir que hay 3 generaciones de controles:

los que no tienen 3.5mm, (caja verde) no estoy exactamente seguro pero creo que color negro
los que SI tiene 3.5mm pero no tienen bluetooth (caja verde) colores negro, blanco, camuflaje verde, camuflaje azul, camuflaje negro y 2 ediciones de halo
los que SI tienen 3.5mm y SI tienen bluetooth (se distinguen por tener caja blanca) color blanco, color negro, 2 ediciones gear, 3 ediciones mitad color negro mitad otro color (azul, magenta y cobre) color azul celeste, color rojo y color verde militar

en lo personal no sé si este modelo tenga algunas piezas diferentes a las del azul, rojo y verde militar, eso no nos lo dicen en mi trabajo.... pero por ejemplo si sé que los controles de ps3 cambiaban de diseño interno casi cada año, controles de xbox one no he abierto, de ps3 si.
Editado por "Oz.Murphy" abr 20º

Oz.Murphyhace 14 h, 17 m

los agentes de call center procesamos las ordenes de reparación de …los agentes de call center procesamos las ordenes de reparación de consolas y accesorios, nosotros no tenemos razones especificas del porqué de las cosas, pero nosotros somos los primeros en notar que existen problemas con los productos, microsoft lo detecta automaticamente al tener registro de todas las ordenes de reparacion de todos los call centers... yo mentiria si te dijera que "X" pieza es de baja calidad o algo así, no voy a especular en eso, pero yo puedo decirte que antes procesaba una orden de reparacion de "x" color a la semana y con este diseño es 1 cada 3 dias aún a pesar de que acaban de salir y no tantas personas lo han comprado. Hay que interpretar las estadisticas como tal; seria imposible que a mi me tocaran 40 llamadas cada dia de reparacion de controles de este diseño y que a mi compañero le tocara 1 al año. Yo y mis compañeros hemos notado esto, no es alarmante, pero preguntense ustedes mismos porque no descuentan igual el rojo, el verde militar y el azul los cuales llevan unos 4 meses mas de haber salido, y el artic camo acaba de salir hace 1 mes aprox



Imagino que si el producto no cumpliera con ciertos estandares no saldria a la venta. Realmente no hay manera de saber el volumen de venta o estadisticas de fallas solo por que 1 agente y sus amigos de Call Center recibieron 3 llamadas en una semana para una reparacion.

Si lo que querias era ayudar a tu empresa y a nosotros usuarios podrias pasar informacion official. En tu empresa no tienes un acuerdo de confidencialidad?

Usuario1hace 2 h, 25 m

Imagino que si el producto no cumpliera con ciertos estandares no saldria …Imagino que si el producto no cumpliera con ciertos estandares no saldria a la venta. Realmente no hay manera de saber el volumen de venta o estadisticas de fallas solo por que 1 agente y sus amigos de Call Center recibieron 3 llamadas en una semana para una reparacion.Si lo que querias era ayudar a tu empresa y a nosotros usuarios podrias pasar informacion official. En tu empresa no tienes un acuerdo de confidencialidad?


Pues si hubiera que cumplir estandares de calidad muy rigurosos hubieran tenido que descontinuar los xbox 360 originales... las empresas suelen tomar las decisiones que les hagan perder menos dinero, aunque con Microsoft a veces aceptan grandes perdidas por que tienen demasiado dinero.

y no somos 53 ni 5 personas, somos 22 en mi grupo y 200 en el call center, obviamente tambien hablo con compañeros de otros grupos. Ni tampoco ha sido solamente 1 semana. No hay acuerdos de confidencialidad.







Oigan, calma. El promodescuentero nos está ayudando a que nuestra inversión monetaria sea bien aprovechada.
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