ene 3º. 2023 (hace 7 h, 53 m)
Hola,actualmente tengo Yo Telco pero mi linea se perdió
810879-wzXfM.jpg y solo tengo whatsapp, ¿Saben que paso? ¿Puedo recuperar mi Linea Telefonica? gracias y espero respuesta.
Actualizaciones de la comunidad
Consejos para ahorrar
Nuevo comentario

20 Comentarios

Ordenados
Avatar
  1. Avatar
    Ni ha internet Explorer llegaste
    Desde hace meses anunciaron que el barco se hundía. Yo estaba con ellos y me cambie a principios de Noviembre sin ningún problema.

    Puedes intentarlo vía IFT, pero no tengo ni idea de como sería el procedimiento...
  2. Avatar
    Hace unos meses anunciaron que se iban del país, pero lo extraño es que no salía ningún msj en la app ni llegó algún SMS con el aviso, sólo lo anunciaron en sus redes sociales, tal vez vendan los números que quedaron a otras compañías, pero para recuperarlo lo veo complicado, su página web sigue disponible, puedes intentar contactar con soporte a ver qué responden pero también ve pensando en la idea que ya no lo podrás recuperar y debes comprar una nueva sim con otra compañía
  3. Avatar
    Tiene meses que avisaron que iban a morir y que iban a ayudar a hacer portabilidad antes de matar todo.

    Llegaste muy tarde.
  4. Avatar
    Por siempre se esperan hasta que ya no hay nada que hacer?
  5. Avatar
    Busca yo mobile en las noticias de google [email protected], es más fácil (editado)
  6. Avatar
    A lo que dices, Actualmente no tienes ninguna compañía, perdiste tu número de teléfono y perderás tú WhatsApp, Ya dejó de existir esa compañía
    Avatar
    El whatsapp no se pierde si aun tiene acceso, solo tiene que cambiar de numero en la aplicacion.
  7. Avatar
    Yo tenia el paquete mensual y el mes pasado alrededor del 15 de diciembre antes de que venciera pedi el nip de portabilidad marcando al 051, supongo a ti ya no te salen llamadas ni hay forma de hacer recargas. Eso debe ser un problema. Si eres el titular de la linea quizas yendo con una identificacion a un centro de telcel o movistar te puedan ayudar aunque no tengas el nip
    Avatar
    Autor
    osea que si perdi mi linea puedo conservar mi numero en otra compañia?
  8. Avatar
    Si lo logras recuperar avisa, estoy en una situación similar.

    Yo si trate de recuperar el sim, pero con ellos nunca recibí respuesta.
  9. Avatar
    Jajaja no me había enterado que se iba del país, ellos me banearon mi número por usar método de internet ilimitado xD
    Avatar
    Comparte el método por fa es para todo altan?
  10. Avatar
    de forma simple lo dire:🦙➕🍵

    y lo digo por que aunque lo intentes con soporte de yo telco(en facebook)te diran que ya no se puede por que no tienen ya red con altan y al no tener una red secundaria no hay forma de contactar al 051 por metodos normales, y no, no vayas a un cat te diran que el numero no existe o esta dado de baja por que no fue usado

    tu única opcion es recurrir al ift y ver si pueden rescatar tu número solo contacta a soporte y espera a ver si pueden hacerlo

    o darlo por perdido y conseguir otro numero,cosa que es muy probable termines haciendo



  11. Avatar
    Yo pedí mi nip de portabilidad hace como 6 dias por medio de SMS porque imaginé que por el cambio de año iba a pasar eso, intenta enviar NIP a 051 y alo mejor te lo mandan, ya con eso podrás hacer portabilidad a cualquier compañía
  12. Avatar
    En mi caso intenté mandar mensaje al 051 la palabra NIP y me llegó el número de portabilidad ya con eso cambias de compañía
  13. Avatar
    Pues ya hace poco más de 6 horas que habrio la discusión y pudo haber intentado mandar el sms solicitando el nip, o no pudo o ya se resignó a perder el número
  14. Avatar
    Pues acabo de probar con el sms y el nip llegó pero lo pruebo hasta que me llegue el nuevo chip el viernes.
    También avisaron que podías solicitar ayuda en la app YOverse...
  15. Avatar
    Envía un sms con NIP al 051 lo acabo de hacer y me enviaron el nip para portabilidad
Avatar
Tiendas principales